我国中小银行服务营销策略

中小银行是指在银行序列中除五家国有商业银行“工农中建邮”以外的股份制商业银行和城市商业银行。中小银行和大银行共同组成了发展国民经济必需的银行体系。中小银行服务营销是指中小银行以金融市场为导向,利用自己的资源优势,通过运用各种营销手段,把可赢利的银行金融产品和金融服务销售给客户．以满足客户的需求并实现银行盈利最大化为目标的一系列活动。本文分析了美国和日本的中小银行服务营销策略,并据此提出我国中小银行实施服务营销的策略建议。     

金融行业:预算约束下的一道选择题

大多数银行删减年初广告预算,从年初到年尾,除央视等几个少数媒介投放重点外,70%的媒介面临着投放的压缩和扬弃。受影响最大的可能是报纸、杂志类传统媒体。2011年伊始,媒体和大众都进入了微意识的焦灼状态,居高不下的CPI,越来越庞杂的支出,不断上涨的油价和停车费,日子怎么过都不对劲,生活开始     

东华软件:并购威锐达前景看好 微信银行助力新增长

正东华软件作为国内软件行业龙头企业,日前发布公告表示,其购买北京威锐达测控系统有限公司(以下简称威锐达)100%股权及募集配套资金事项获监管层通过。该交易使东华软件多行业布局的战略进一步得到实现,将有效增强公司的盈利能力及市场竞争力。东华软件依托于应用软件的开发和计算机信息系统及相关服务业务,现已成长为国内最具实力的IT综合解决方案提供商之一。近期,公司发布的微信银行平台市场反应良好,其助力中小银行抢滩互联网金融的概念一经提出,受到市场关注。此外,公司的研发、销售能力一直处于行业     

关于我国建立存款保险制度的几点思考——基于中小银行视角

以中小银行为视角,分析了建立存款保险制度的必要性。根据我国国情,要建立存款保险制度推动我国中小银行发展,政府、监管机构以及中小银行本身都必须有所作为,三者协力合作才能使存款保险制度运行有效。     

新服务开发引入阶段前后台知识转移机制

近年来,随着我国金融服务市场的发展和成熟,中小商业银行越来越扮演起为中小企业提供广泛金融服务的独特角色。为更好地开发新产品,其前后台间知识转移活动日趋活跃。本文采用整体性多案例研究方法,对中小银行新服务开发引入阶段前后台知识转移机制进行了分析性归纳的跨案例研究。选择位于浙江省的两家中小银行的贷款产品作为研究对象,构建了"引入阶段活动——前后台知识转移——新服务开发绩效"模型,并验证了组织文化和关系信任的调节作用。研究结论是,在中小银行这样的知识密集型服务创新情境下,前后台的知识转移(吸收)意愿,是新服务开发知识转移成功的主导因素。而这在新服务开发的市场引入阶段得出的结论,表明新服务开发研究已经超越传统的服务营销范畴,值得重新审视。     

全国五一劳动奖章获得者闫冰竹:金融强国梦的追逐者

十年前的北京银行,对外面临金融开放的巨大冲击,对内面临生存发展的严峻挑战.当时,北京银行总资产不足1000亿元,却背负着近百亿元历史遗留不良资产,资本实力薄弱,盈利能力不足,品牌认知度低,只能在市场夹缝中艰难求存. 今天的北京银行,资产规模达到1.1万亿元,年度盈利超过100亿元,人均净利润超过100万元,品牌价值超过100亿元,一级资本排名全球千家大银行第132位,成为中国人均创利能力最强、经营管理绩效卓越的上市银行. 北京银行十年发展,已经成为中小银行跨越发展的见证和缩影.这十年发展背后,承载着一个人的金融强国梦想,凝聚着一个人的全部心血智慧,更锻造并融汇了一个人的强大精神力量,他是梦想的坚定追逐者,始终怀有创业激情,希望北京银行能够成为中国银行业的一面旗帜.他就是2012年全国五一劳动奖章获得者、北京银行"掌门人"闫冰竹.     

我国利率市场化对商业银行的影响分析

利率市场化改革是一国金融业发展到一定程度的客观需要和必然结果,也是一国经济体制改革中的核心问题。随着我国利率市场化进程的推进和深入,我国商业银行面临利率市场化带来的严重冲击和巨大挑战。与大型国有银行相比,中小银行存在资产规模小、传统业务竞争力弱、中间业务发展相对落后、资金内部转移定价能力差以及利率风险管理能力弱等突出问题,实施利率市场化后,中小银行明显处于弱势群体地位,受到的冲击将会更大,这不仅表现在净利差的收窄,更表现于来自大型银行的竞争和挤压。利率市场化后,伴随着优质企业议价能力的提高,传统信贷业务方面同业竞争将更为残酷。为此,中小银行不仅需要通过提高自身的经营能力和管理水平以实现业务结构调整和多元化经营来应对挑战,更需要充分利用自身区域特征以及业务审批速度快等比较优势,基于中小企业融资需求“急、少、短、频”的特征,在中小企业融资过程中,充分发挥中小银行在信息搜寻、贷款谈判以及贷款后对中小企业的监督成本等方面的供给优势,积极拓展中小企业融资业务,改善中小企业融资环境,实现共赢。这将是中小银行应对利率市场化挑战的有效途径。     

“TBTF”学理与我国中小银行发展

“TBTF”学理在西方国家银行监管实践中普遍存在，也是存款保险制度或体系的固有问题之一，本文在对“TBTF”学理进行评述的基础上，分析了其在我国银行监管实践中的体现，由于该学理对规模不同的银行所采取的差别待遇，其实践对我加小银行的发展和整个金融体系产生了深远的影响，分析和研究其影响并采取有效的措施加以改善成为完善我国银行监管制度和建立保险体系待解决的问题。     

利率市场化对我国中小银行的影响及应对

本文从收入和风险两个角度分析利率市场化改革对中小银行带来的影响,深入剖析利率市场化背景下我国中小银行所面临的息差收入空间变窄、盈利模式面临挑战、利率变化风险加大、资产负债管理变难等问题,进而提出我国中小银行应扩大能力服务范围、实现多元发展目标、促进风险管理意识、加快防控体系建立、合理确定贷款利率、增强自主定价能力等发展对策。