虚拟参考咨询服务探讨

本文介绍了图书馆开展虚拟参考咨询服务的主要形式并对国内图书馆开展虚拟参考咨询服务应解决的认识问题、质量控制问题、服务组织和人员配置等问题进行了探讨。     

长程跟踪信息服务刍议

长程跟踪信息服务作为当前服务创新的方式之一，是指对来自基层的在职研究生，在其学习研究及毕业后的一定时间内，为其提供的一种服务。此项服务以本校馆藏文献及可获得文献信息为基础；以文献检索和信息咨询人员为中介；以专家学者为依托，为上述用户群体提供优惠、便利并与其学习及工作相关的知识信息咨询。     

义工随感

周六 ,广东省立中山图书馆的中文阅览室里渐渐座无虚席。一个操着地道粤语的老伯正在询问一个正在排架的人 :“小姐 ,请问与明词有关的书籍放在哪里 ?我之前还看到有的 ,现在怎么找不到了呢 ?”这样的情景 ,在中山图书馆的中文阅览室里经常可以看到。只不过 ,故事的主角经常会发生改变 ,故事的内容也不尽相同而已。咨询的人 ,除了老伯 ,更多的是中年人 ,社会青年 ,学生等。他们拥有不同的学历 ,不同的生活背景 ,不同的性格习惯。咨询的内容 ,从是否提供打印服务 ,如何借阅馆内藏书 ,到具体某一主题的书 ,或者具体到某一本书应该如何查找 ,涉…     

舆论监督如何配合中心工作

一、从一篇报道谈起 2002年4月底,芬兰一公司驻上海联络处工作人员陆锦华出差来武汉,不慎将行李丢失在出租车上。陆锦华立即打电话到武汉市客运出租车管理处,请求帮助寻找。值班人员告诉他,此车是个体出租车,必须到公安部门开介绍信,然后到客运出租车管理处地址查     

传媒的再认识

理论总是与实际有着较大距离。从理论上讲,传媒应是站在人类社会发展的最前沿,总是为有利于社会发展的新生事物摇旗呐喊,总是惩恶扬善,抑强扶弱,用江泽民“三个代表”的思想衡量,传媒应该代表先进生产力,应该代表人民群众的利益,应该代表先进的科技文化。从传媒的性质而言,中国的新闻机构的使命与中国共产党的宗旨是一致的。然而从市场经济角度看,传媒企业的改革起步最晚,进入市场经济最迟,而且步履沉重而缓慢。     

影响电视频道专业化的四个问题

在一轮又一轮的广电集团化改革试点中,许多集团把目光聚焦在“电视专业频道”的改革上。 诚然,这样做,既顺应了时代的变革,同时也是社会经济、文化的发展和社会生活向多元化发展的必然趋势。     

李宗伟副厅长在全省公共图书馆馆长联席会上的讲话

同志们 :非典过后 ,全省图书馆长联席会顺利召开 ,可喜可贺。在此 ,我代表文化厅党组对各地市图书馆长同志们表示亲切的慰问 ,并通过你们 ,对在全省公共图书馆战线上辛勤工作的同志们表示衷心的感谢 !德州市政府、市文化局以及市图书馆的领导和同志们为会议的成功举行提供了良好的条件 ,在此一并表示衷心感谢。刚才听了几位馆长的发言 ,很受启发 ,下面我讲几个问题 ,与大家交流 ,供大家参考。一、去年以来我省图书馆事业发展的基本估价去年以来 ,在各级党委、政府的关怀、支持下 ,在文化厅党组的具体领导和指导下 ,我省图书馆事业有了较大发…