现代图书馆服务研究

图书馆学是一门应用性的科学，现代图书馆要利用计算机、通信、网络、多媒体等现代信息技术来开展和拓宽自己的服务领域，本文从创造收入、员工教育、馆藏管理、公共关系、信息技术五个方面对现代图书馆的服务进行研究和探讨。     

图书馆文献信息的灰色度浅析

本文根据图书馆文献信息灰色度的特征，揭示了高科技的发展与应用在网络时代中一些图书馆文献信息灰色加深的外部环境和内部原因，指出图书馆只有更新观念、配置先进设备和引进信息技术、转变管理模式、提高工作人员文献信息的吸收能力和处理能力，共建共享文献信息资料才能降低文献信息的灰色度。     

知识创新与大学生信息素养教育

21世纪是知识经济社会， 知识是社会进步和经济发展的最重要的资源和财富。文章探讨了信息素养的内涵，并指出知识创新是大学生信息素养教育的决定因素，信息交流障碍是大学生信息素养教育的内在因素，强化图书馆职能是大学生信息素养教育的有效途径。     

网络环境对图书馆信息资源建设的影响与对策

通过网络环境对信息资源建设的影响和认识上存在的误区分析，提出了图书馆信息资源管理的对策和建议。     

图书馆文献信息资源共建共享问题略述

本文借鉴美国OCLC、ONIOLINK图书馆信息发展模式的启示，指出我国文献资源共建共享存在的几个制约因素，提出当前资源共建共享建设的几个问题。     

新时期地方公共图书馆的参考咨询服务

本文结合本馆实际及工作经验，从新时期图书馆参考咨询服务的特点、内容及加强措施方面阐述了地方公共图书馆参考咨询服务的新发展。     

知识援助--图书馆体现于社会弱势群体的人文关爱

社会弱势群体的产生并不完全是当事人个人的原因，更多的是社会因素使然。解决社会造成的问题，需要社会的力量，需要社会各阶层的支持和关心，公共图书馆作为面向全社会的公益性服务系统，应该充分利用自身拥有的社会资源优势，为那些需要援助的人提供形式多样的学习进修、技术培训和信息咨询等方面的知识援助。     

论网络载体的发展对科学信息交流的影响

本文认为，网络载体的兴起和发展对科学信息交流的影响主要体现在四个方面：它打破了科学信息载体系统内部不同载体之间的结构平衡；冲击了传统纸型载体的主流地位；促进了科学信息交流过程的重构：改变了传统信息机构的发展格局和传统信息工作的运营方式。     

关于高校图书馆数字信息资源建设中的著作权问题

在网络环境下，高校图书馆数字信息资源建设中的著作权问题日益突出。本文探讨了高校图书馆馆藏信息资源数字化和网络化中的著作权问题，以及网上信息资源馆藏化的著作权问题。     

电子商务活动中的信息需求与信息服务

本文从用户的信息需求出发，分析了电子商务活动中信息服务的各个层面，认为信息服务既是电子商务的基本内容，又是其核心功能；同时，提出了我国企业介入电子商务的一种较为合适的方案。