基于多媒体通信的客户服务系统

电子邮件与网络方式的结合为用户提供了新的交流机遇,通过基于技能的路由,呼叫被分配最具资格的坐席处,将多媒体呼叫中心的功能集成到现有的公司过程中,更精确,更有效地处理与客户之间的交流,为来电者提供服务,对现有资源与人员进行充分管理。     

P2P技术浅析

文章先将P2P模式与传统的C/S模式相比较,并论述了P2P技术应用的几个领域、技术分类及其存在的一些问题.     

无线传感器网络中数据可靠传输策略的研究

针对无线传感器网络的特点,提出了一种可保证数据可靠传输策略和相关的路由算法.当在数据传输过程中中间节点出现故障时,该策略能利用ARQ机制检测是否有数据包丢失,并采用hop-by-hop机制进行重传处理.理论分析表明,该策略能有效提高网络中数据的可靠传输,节约网络功耗,有效延长网络寿命.     

路由协议

本文着重介绍了目前最常见的RIP、OSPF、BGP和BGP-4这几种路由协议,并总结了它们的应用特点。     

通讯系统综合业务广域网络在丰镇发电厂的应用初探

通信系统是整个电力系统生产和管理的一个重要组成部分。本文结合生产实际,对通讯系统综合业务广域网络在丰镇发电厂生产管理、电力调度等方面的应用进行了初步探索。     

无线Mesh网络恢复方案的一种通用替代路径算法

为了在WMN（wireless Mesh Network）网络中找到一个普适的常用恢复方案的替代路径查找算法,本文选取了 MANET网中的一种源路由算法DSR为基本恢复算法,并结合了节点的路由缓存功能,论证了一种新的通用替代路径查找的方法,使WMN网络通信中断时能及时恢复,而不用关心中断链路的位置.性能分析表明该机制为WMN网络通信保障有一定的适用性.     

浅谈光缆线路维护与标准化工作

引言光纤通信作为现代通信技术逐步被广泛应用。作为光缆线路维护工作的从业人员,通过2001年佳木斯移动通信光缆本地网建设随工及日常维护工作,就佳木斯设备维护工作之现状,笔者认为标准化工作亟待加强。就此谈一点个人看法,供业内人士批评。 1、标准与标准化首先,什么是标准?有人是这样定义的:为在一定的范围内获得最佳秩序,对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则,导则或特性的文件,称为标准。它是经协商一致制定的并经一个公认机构的批准。标准应从科学、技术或经验的综合成果为基础,以促进最佳社会效益为目的。标准化则是在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的或重复使用的规则的活动。它包括制定、发布及实施标准的过程。标准化的重要意义是改进产品、过程和服务的适用性。“通过制定,发布和实施标准,达到统一”是标准化的实质。“获得最佳秩序和社会效益”则是标准化的目的。通过近半年来的实际工作,就佳木斯线路维护中心的标准化建设应该说仍停留在一穷二白的尴尬境地。总体分析,不外有以下三个原因:1、看不到(体现不出)标准的作用,这里有贯彻不     

浅谈大准铁路直埋光、电缆的防雷技术

大准铁路西起内蒙古准格尔旗薛家湾镇，东至山西省大同市市郊．全长264．5KM．是一条电气化铁路。由于所处地理位置的恶劣和铁路点多线长的特点决定了直埋光、电缆防雷的艰难性。如何采取行之有效的办法，防止雷击光、电缆是十分必要的。     

揭秘水下终结者

发身无人驾驶侦察机，搭载运送海豹突击队员的微型潜艇，窃取海底光缆数据——21世纪最新，最先进的间谍潜艇已经浮出水面。[编者按]     

自动交换光网络中路由技术及其新进展

路由技术是自动交换光网络（ASON）控制层面的重要功能之一。本文分析了ASON路由技术的特点、路由体系结构和路由方式,并介绍了路由技术的新进展。