读者服务的质量控制试探

读者对服务质量的评价来自于读者对服务质量的期望及其对服务过程的感受,永远都存在着差异。文章分析造成读者感知的服务质量差异的构成因素,并在此基础上提出实行服务质量控制的途径。     

网络环境下主题标引误差的因素分析及对策

网络环境下,主题法将成为文献主要的标引与检索工具,并成为我国文献分类的主要手段,在对文献进行主题标引的过程中,往往会出现很多的偏差,造成文献的漏检.文章对文献主题标引工作中出现的问题进行了分析并提出网络环境下文献标引质量控制的对策.     

药品研发档案管理之我见

药品研发档案是指企业科研人员在新药研发及申报药品批准文号过程中形成的,具有保存利用价值的文字、记录、图谱、数据、电子文件等各种载体,按照档案管理规范进行系统管理．集真实性、保密性、完整性为一体的研发技术资料。药品研发档案对制药企业的产品生产、质量控制、质量再评价、新药复核、保障公众用药安全有效等方面起着举足轻重的作用。     

机构知识库(IR)系统Archimède与eDoc比较研究

本文介绍并分析比较机构知识库(Institutional Reposiotory)软件系统Archimède与eDoc的设计理念、技术平台、内容管理以及服务功能,展望了未来机构知识库(Institutional Reposioto-ry)软件系统的发展趋势。     

大型报道的分级策划

管理学中,分级管理、分级风险、分级控制的概念,并不陌生．而在新闻报道的研究中,“分级”概念尚不多见。     

采访中刻板印象的影响与控制

刻板印象是一种人类天生具有的认知策略,它自动地、无意识地、难以改变地影响着人们的认知和行动。最近的研究成果表明,刻板印象是可以控制和调节的。本文引用社会认知心理学中对刻板印象的研究成果,分析它对新闻采访工作的影响,探讨记者应该如何控制刻板印象的不利影响,实现新闻报道的客观公正。     

传播视野下的《东方学》解读

爱德华·萨义德(1935.11.1—2003.9.24)的《东方学》自1978年出版后在东西方世界引起了极大关注,开东方学话语分析之先河,已经成为后殖民论述的经典与理论依据。萨义德认为东方学是19世纪西方国家对东方的想象,它不仅是"启蒙时代之后欧洲文化据以在政治学、社会学、军事、意识形态、科学和想象各方面塑造甚至制造东方的一个极为系统化的学科。"而且是西方"控制、重建和君临东方的一种     

同题新闻策划竞争中的不同策略——杭城四家报纸对“罗莎”台风的专题报道分析

在信息高度开放的今天,新闻事件不可能被一家媒体所垄断,尤其是面对重大突发事件的时候,多家媒体会将目光投向同一个事件。当多家报纸立足于同一个城市,面对同样的新闻事件与同样的新闻来源时,媒体必须发挥创意,有效地利用和控制有限的新闻来源,变共享的新闻资源为独家的新闻报道,以彰显自己的竞争实力和优势。     

图书生产成本的影响因素及全程控制

近年来,图书市场发生了一系列变化,图书的平均发货折扣越来越低,而退货率又越来越高,出版社库存积压的图书越来越多.图书市场的激烈竞争,加大了出版业的风险,也降低了出版社的利润.目前,除了依靠以量取胜的教材,出版业已步入微利时代,图书生产成本在图书出版流程中的重要意义也日益凸显.     

色彩管理在数码打样系统中的实施

数码打样是指以数字出版印刷系统为基础,在出版印刷生产过程中,按照出版印刷生产的标准与规范处理好页面图文信息,直接输出彩色样稿的新型打样技术,是印刷生产中进行质量控制和管理的一种重要手段,对控制印刷质量、减少印刷风险与成本极为重要.