CRM与企业

CRM是以客户为线索，分析．挖掘、发展和保留客户所要实施的全部业务管理。从使用对象讲，涉及到市场、销售，服务，支持等所有与客户相关的部门，从系统功能讲，可以分为主要的三类：分析管理——利用数据仓库或数据挖掘技术提供决策支持．流程管理——实现市场、销售、服务等部门的全程量化管理及工作自动化；基础管理——利用电子商务、呼叫中心实现与客户的互动，从实际意义讲，是企业提高销售、增加收入、优化盈利性，提升客户满意度的商业战略。     

商业银行客户价值评估研究

随着我国金融体制改革的深化以及加入WTO后外资银行的大量涌入,我国商业银行面临的竞争压力越来越大。谁能拥有更多更好的客户资源,谁就能在竞争中占据主动。基于这一背景,如何正确地识别、评估客户的价值就成为商业银行选择、开拓适合自身特点的客户资源的重要课题。     

顶尖之作，专业首选——NEC GT2150投影机

作为出色的大屏幕显示设备生产商，NEC一直以先进的技术引领投影行业潮流。作为当今投影机产品线最为丰富的厂商，产品从高端到低端，包括基于LCD显示技术、DLP显示技术的机型和数字展示台，现行产品线已达七大系列20多款机型。其中，针对要求超高分辨率和亮度、强大应用功能的特殊需求，NEC设计了GT2150投影机，以其更高技术指标以及更全面的功能成为其最大的卖点，同时在技术细节上也将充分注重网络化及多样化应用的使用环境，从而增加产品的适应性及易用性，获得了广泛的客户基础。     

论五四时期的家庭改制观

五四时期出现的家庭改制观,是在人们无法忍受中国封建家庭的奴役下,在西方文明的感召下,中国知识分子为争取平等自由权力,为结束非人的生活而抗争的集中体现。他们的目的是为了让国人从旧家庭的黑暗中挣脱出来,获得做人的资格,从而求得自由幸福的人生。尽管有些观点失之偏颇,因受到社会经济发展水平的制约,虽然在知识分子中有一定的吸引力,却不可能被整个社会所接受,但是这种家庭改制观作为一种哲学的思考,作为一种人的解放学说,它具有理论上的深意和合理性。     

单亲家庭学生的个性特征及引导

性格一词源于希腊语,原意为“标记”、“特征”等。在现代心理学中,性格指个体在生活过程中形成的对现实的稳固态度以及与之相适应的习惯化的行为方式,是人格的一个方面。单亲家庭学生由于其家庭环境、社会背景、心理素质的不同而导致他们在性格上有着不同于双亲家庭学生的特殊性。研究、了解单亲家庭学生的性格特征,便于教师和家庭选择教育策略,有利于单亲家庭学生的全面发展。心理学告诉我们,学生性格的发展是一个逐渐形成的过程,必须经历几个顺序不变的阶段。每一阶段都有一个由生物学的成熟与社会文化环境、社会期望之间的冲突和矛盾所…     

从终身体育看家庭体育、学校体育和社会体育一体化

通过对家庭体育、学校体育和社会体育的功能、目的和任务进行分析.阐明家庭体育、学校体育和社会体育一体化是推动终身体育目标的必然要求.认为:1)家庭体育、学校体育和社会体育与终身体育的目标整合;2)改革学校体育教学,推动体育社会化进程;3)发展社区体育,促进家庭体育、学校体育和社会体育一体化.     

唐代女性家庭角色及其地位

家庭地位是妇女研究领域中一项重要内容。在封建宗法社会里 ,妇女的家庭地位除了受到国家法律的规定外 ,还受到封建伦理道德、社会习俗以及社会环境的综合制约。为此 ,本文运用社会学“角色”理论 ,并与多种文献资料相结合 ,分析和探讨唐代女性一生不同时期家庭角色的转换及其所处地位的变化。     

小康社会家庭建档的几点思考

随着小康社会的实现,家庭及其成员在社会生活中形成的文件材料越来越多,由此,家庭建档伴随着全面建设小康社会应运而生,档案部门应因势利导,积极发挥在家庭建档中的职责和作用。本文就家庭建档的必然性、主要内容及档案部门职责谈谈几点粗浅看法,请各位同行赐教。一、家庭建档的必然性家庭成员在社会生活中形成档案,档案又为家庭成员在社会生活中起凭证、参考、咨询作用,建立家庭档案成了在小康社会为家庭生活服务的现实需要。1、家庭财产普遍增多,由此产生大量与之相关的文件材料。购置各类家用电器,其说明书,保修证书、发票,对正确使用和…     

对农村中学生体育消费现状的调查与分析

运用问卷调查法，分析当前农村中学生体育消费现状。结果表明，农村中学生有较强的健康意识和体育观；学生体育消费以实物消费为主；学生的体育动机以测试动机为主；影响学生体育消费的因素主要有：学习负担过重，活动场地较少，家庭不支持等。