一座城市的修养

说到香港人的职业风范，最动人的莫过于收银员劝你吵买，茶餐厅的服务生劝你少要点心。卓悦、莎莎这样的化妆品连锁超市，你自门口拿个小提篮就进去了，全程无人监看，更没有人把你选的东西紧攥在手：“你要这个？我帮你送到收银台上。”好像生怕一转眼，这个几百块钱的瓶子就失踪了。秋天的时候，大量的防晒霜、睫毛膏和唇彩堆放在化妆品超市门口的转台上，就像内地超市的饼干、牙膏一样，你买多了，收银员会问你是否给朋友捎带，她会把防晒霜的瓶子翻过来，向你解释进口化妆品的打印标码代表何年何月生产，“当年用完是最好的，要不然防晒力不会那么强”。     

笨贼

健忘的强盗 43岁的马库斯·伯恩斯坦走进一家食品杂货店，要洗劫收银机里的所有钱。收银员把钱交给他，他逃之天天，却把钱包丢在了柜台上。里面有他的所有个人信息。警察很快就在他家把他逮捕了。泡泡惹的祸 得克萨斯州的窃贼布拉德·斯金普顿闯入了一栋位于得克萨斯州休斯敦郊区的大房子。     

布里斯托的中国人

2005年8月,李隽辉博士在布里斯托大学完成了毕业论文,回上海之前,她对记者说,“2001年,我在布里斯托女王路上的Sainsbury超市看不到几个中国收银员。当时路上碰到一个中国学生,我们都能够聊上半天……”     

人生会有很多伤

丽莎,是一个9岁的法国女孩。她很活泼,不怕陌生人,她的好奇心比大象还要大。她喜欢提问,各种各样的问题。她又很孤单,她出生在单亲家庭,她的母亲只有25岁,是一家超级市场的收银员,由于太早怀孕生子,还不懂得     

暑期蓝领生涯教我坚强

一次偶然的机会，使我加入了肯德基的行列，成为一名收银员。经过面试、体检、培训、考试，在工作时间累积达一百个小时后，我被招聘为正式工。     

我们该如何选择

《新故事·绿版》上有张翔的一篇题为《不一样的选择》的文章。他介绍了美国斯坦福大学（Stan—fordUniversity）和艾姆赫斯特学院（AmherstCollege）在录取新生时曾经面临的选择。斯坦福大学要在下面两人中选一个：A、一位可爱的女生，成绩全A，小钢琴家，能歌善舞，家境优越，从小受过良好教育。B、是一位肯尼亚裔的女生，成绩平平，父亲是铁路工人，母亲是超市收银员，家境困难，她的听力还有障碍，但她一直坚持照顾自己的弟弟妹妹。     

妈妈今天不买单

一位十来岁的小女孩站在收银台前，篮子里装了七八种零食，因为拿东西的速度不够快，收银员不禁从柜台中探出身帮助她。     

市场营销专业实习方式新探索

目前,技工学校的市场营销专业的实习主要是在超市当收银员,或是在超市某个柜台当促销员。这种方式在一定程度上锻炼了学生的语言表达能力,眼疾手快的能力。但是,笔者认为有一种更好的方式,现提出来,供大家参考:那就是让学     

一座城市的修养

同样是钢筋水泥森林,香港与内地很多一线大城市有何不同？我的一位年年都抢着去香港出差的女友称：腊味店和肉铺的地上没有丝毫油腻;茶餐厅的地上不湿滑;在超市,再好的化妆品陈列的都不是空盒子,再贵的咖啡罐子上,都不会拴着“防盗链”;就算你只买一罐6块钱的特价沐浴露,剩下的4块钱找头,收银员一定连同小票,双手托着,恭恭敬敬递给你,而不是“哐啷”一声丢在收银台上,滚了一地让你狼狈去捡;你要是老了,上电车动作迟缓,绝对不会遭到驾驶员恶声恶气地催促“快点快点”;     

最狠的一招

由于曾经在一家大型超市担任过收银员,在接触了各式各样的人后,就什么样的顾客好服务,什么样的顾客难应付,我还真发现了一个规律。你看一家三口,男的推着满载货物的推车,女的牵着小孩的手,其乐融融状。这样的顾客最有耐心排队,就是收银上出了什么