旅游产业

锦江国际集团有序整合旅行社等业务；春秋航空公司获准筹建；丽星邮轮公司获准在沪设独资旅行社；上海第一家私人投资四星级酒店开业；F1中国大奖赛带动江浙沪酒店业；国际酒店代表公司在沪设立办事处；2004年——上海酒店的“黄金年”。[编者按]     

江苏省四星级学校 如皋中学

创建于1902年的百年名校江苏省如皋中学，坐落在江苏历史文化名、中国花木盆景之都、世界长寿养生福地江苏省如皋市。学校于1959年被列为省重点中学，1963年又荣居全省15所示范中学之一，     

营销管理

五星级服务(美)莱昂纳多·因基莱里迈卡·所罗门著杨波译世界图书出版公司978-7-5100-6556-92014-03 26.00本书披露了提供在线和线下客户服务的秘诀,几乎能够确保建立客户忠诚度。书中所述的预期式客户服务     

星级评估：江苏高中发展的星光大道——来自江苏普通高中星级评估实践的报告

初秋，《江苏省中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》正式颁布。其中“到2015年，全省所有高中达到优质高中标准”这一目标吸引了众人的眼球．昭示着5年内全省三星级高中将全覆盖，普通高中教育将率先实现优质均衡!     

嵩明县教育局实施教师星级管理

本刊讯（嵩明县教育局张文洪报道）嵩明县教育局从今年开始对全县中小学教师实施星级评选和管理。     

星级管理模式下网络管理专业教学改革与实践

为加快建设专业与企业、课程标准与职业标准、教学过程与生产过程三对接的产教融合新模式,学院对专业设置、专业教学、专业特色实行星级管理。在学院星级管理模式背景下,从课程体系过程化、课程教学设计证赛化、教学资源项目化、教学评价多元化、实践教学层次化5个方面系统阐述了网络管理专业的教学改革与实践经验,可为目前高职院校正在进行的教育教学改革提供可借鉴的方法、途径。     

企业人才流失探析--以酒店为例

本文将基于现代酒店人力资源管理现状,探究激励机制对预防人才流失的有效作用,同时结合高级酒店的经营特点和企业人才流失情况,对导致东莞君源pullman酒店员工流失的原因进行深入分析,再运用现代化设计理念,制定能够适应新经济环境的激励措施,从而有效解决高级酒店企业人才流失问题,确保高级酒店运营情况越来越好。     

我国星级酒店业知识管理与核心能力形成相关性分析

星级酒店业是典型的知识型行业,知识管理已成为我国星级酒店业的一项重要管理策略,是核心能力形成的重要促进力量。知识管理可分为知识转化、知识共享与知识创新三个要素,而核心能力可分为服务能力、市场能力与创新能力三个要素。借助于结构方程模型,经验性的研究揭示了我国星级酒店业核心能力形成过程中的知识管理微观路径机理,从而为我国星级酒店业的知识管理战略的实施提供了现实性的理论指导。     

星级评价在综合实践活动中的运用

综合实践活动以“活动”为主要形式,强调学生的亲身经历,要求学生积极参与到各项活动中去,在“做”“考察”“调查”“实验”“探究”“服务”“劳动”等一系列活动中去发现和解决问题,体验和感受生活,并发展自己的实践和创新能力。因此,在对学生的综合实践活动实施评价时,应着重考虑过程性的评价,即对学生在综合实践活动过程中的态度、参与程度、创新精神和实践能力的发展情况、学习方法和研究方法的掌握情况等方面进行评价。鉴于此,在具体实际操作时,综合实践活动的评价应以定性评价为主。