认识用户——为公共信息环境集团（CIE Group）进行的调查研究

本文是英国的MORI社会研究所2005年1月为公共信息环境(cIE)集团所做的最终研究报告的节选。该项研究的主要目的是了解人们对属于公共信息环境的主要组织(如英国图书馆、教育与技能部、联合信息系统委员会、博物馆图书馆与档案馆委员会、苏格兰图书馆与情报委员会)的权威、高质量的联机资源的意识、态度和需求。     

浅谈网络环境下的文献采访工作

随着现代高新技术的普及和发展，图书馆的文献采访无论在内容上、方法上都面临挑战。为适应新世纪文献采访的需要，采访人员要重新审视自己的社会角色，转变职业理念，发挥知识导航员作用。     

网络信息检索系统工作机制及其评价

本文主要论述了网络环境下信息检索系统的工作机制，并从几个方面对信息检索系统的一般评价标准进行了归纳。     

新时期高校图书馆读者服务初探

在高校合并的背景下，在信息技术高速发展的新时期，图书馆读者服务工作面临着转折时期，逐渐以现代的主动的服务模式取代传统的被动的服务模式。本文从馆舍环境、馆藏资源、技术设备和人员等四个方面探讨了如何在新的历史时期为读者提供人性化、现代化、信息化和网络化的服务。     

论网络环境下图书馆用户知识挖掘

文章提出了网络环境下图书馆用户知识挖掘的含义，分析了进行图书馆用户知识挖掘的重要性，认为网络环境下的图书馆有必要通过对虚拟用户的信息进行收集、挖掘，研究他们访问和利用数字资源的规律，并使其“规律”集约成库，并力求将其与图书馆各项工作有机结合，最终形成图书馆的循环反馈机制。     

上海应用技术学院图书馆新馆

上海应用技术学院图书馆新馆于2004年11月在漕宝路南校区落成。新馆红墙面砖配以局部花岗岩石材，上覆青瓦坡顶屋面，具有江南古典建筑的风格，与校园风格融为一体。整个建筑犹如精心雕凿的艺术品，体现出建筑特有的亲和力、线条美，给人视觉上的享受。     

以人为本整合高校图书馆知识型员工管理

从知识型员工的概念、特点等人手，指出了高校图书馆整合知识型员工管理的意义、方式、方法。同时阐述了在知识管理浪潮中，高校图书馆管理者建立员工人文化工作环境的必要性。     

网络信息安全人、机、环境综合管理模式

从人机系统工程角度，构建网络信息安全人、机、环境综合管理体系，其中人员管理由网络信息安全管理目标、安全意识、人才培养、管理策略、管理实施与运行经验反馈六个方面组成。机因素管理涉及了网络信息安全技术措施和硬件安全管理两方面，环境管理包括网络信息系统硬件设备运行环境和文化、政策、法律等社会软环境。     

加强“涉民”档案建设 营造和谐社会环境

近年来，松江的城镇建设、经济建设得到了空前发展，在迅速发展的同时，涉及老百姓利益的事也越来越多，为了确保各项建设迅速、顺利、健康的发展，维护老百姓的切身利益，松江区档案局采取积极措施加强对建设过程中涉及老百姓利益的事建立档案(简称“涉民档案”)。     

图书馆服务工作如何适应新的信息环境

本文探讨了新形势下图书馆服务变革的主客观因素,指出了今后图书馆服务工作的发展方向.