兼顾过程和结果--试论ISO9001:2000在图书馆的应用

图书馆服务质量是由技术性质量和功能性质量组成的,前者与服务结果有关,后者与服务过程有关。图书馆的服务质量管理应兼顾服务过程与服务结果的管理。ISO9001:2000所包含的目标管理思想和过程方法提供了一种适合于图书馆业的服务质量管理模式。     

网络时代信息资源的采集、描述与质量控制--以东北林业大学重点学科导航库为例

网络信息资源已逐渐成为高等院校图书馆文献资源建设的一个重要内容，本文以东北林业大学学科导航库为例，系统地讨论了网络信息资源的采集、描述及其质量控制。     

网络信息内容质量探析

本文就当前我国网络信息内容质量问题，根据信息结构对网络信息内容进行了分类，并分析了网络信息内容的现状与原因，提出了几点看法与建议，希望能够促进我国网络信息内容的发展。     

公共治理视野下公共图书馆的经费问题

经费短缺是公共图书馆发展的瓶颈。政府拨款是图书馆的主要经费来源。但图书馆是公共物品，公众的事务公众办。争取政府较多的投入要靠公众对图书馆治理的参与。解决公共图书馆经费问题要实现从行政依赖的“图书馆管理模式”向公众参与的“图书馆治理模式”转型。通过图书馆立法、健全图书馆行业组织、公众参与图书馆治理等几方面努力，改善图书馆的法治环境，解决图书馆财政困难，实现公众参与的和谐社会目标。     

医院图书馆个性化信息服务初探

从当前网络环境下信息服务的发展趋势——个性化信息服务介绍入手，指出医院图书馆要引入个性化信息服务的理念，并结合本馆实践探讨了医院图书馆开展个性化信息服务的模式以及面临的挑战和潜力。     

论信息公开

周建明在《当代传播》2005年第4期撰文论述： 一、信息公开的法律问题 信息公开这个概念最早是在美国提出来的美国也是第一个以法律的形式确定信息公开。     

香港万里机构新书情报

香港联合出版集团旗下的万里机构，一直以替读者构建一个健康生活为出版方向，多年来为致力于寻找可以提高读者生活质量的题材而努力，其中出版饮食图书是万里机构的优良传统，其图书的内容及图片力臻完美及创新突破，不断为读者带来惊喜。例如现在介绍的《掌厨锦囊》正是爱吃、爱亲自下厨的你的不二之选。[编者按]     

网络环境下档案编研工作的思考

随着现代信息技术的迅猛发展，传统的档案编研方式已不能适应信息社会的需要，利用网络环境开展档案编研工作，是新时期档案编研工作的发展方向。本文主要针对当前正在兴起的网络媒介的特点，从理论与实践角度阐述了网络档案编研工作的优势、方式，并对存在的问题和对策作了初步的分析探讨与思考。     

高职院校图书馆馆藏资源建设中的问题与对策

本文分析了当前高职院校图书馆馆藏资源建设中所存在的主要问题，并且提出了做好高职院校图书馆馆藏资源建设的思路。     

白宫老龄化会议讨论图书馆问题

2005年12月11-14日在华盛顿举行的关于老龄化问题的白宫会议（White House Confrenceon Aging，WHCOA）中，图书馆在老龄化社会的作用被提上讨论议程。超过1200名代表将对影响未来10年联邦政府老龄化政策、计划及服务的50个首要问题进行表决。