电话咨询服务面面观

电话咨询是图书馆的一项传统服务,由于它能即时、快速、直接解决读者的一般疑难问题,深受读者欢迎,有益于图书馆业务的推广。笔者结合近年参加电话咨询服务的实践,对如何开展电话咨询服务谈些体会和认识。1 不同层次的电话咨询服务1.1 即时解答和转达图书馆每天回答的咨询电话中,有相当部分是可以即时解答的比较简单的问题,我馆每天接待的电话咨询中有50％是简单问题,如地址、邮编、网址、     

活饵钓鲇

水蛭挂钩有三法：1．单钩挂尾部(宽端)吸盘处，露出钩尖倒刺。2．单钩挂颈部(尖端)，亦露钩尖倒刺。3．双钩分别挂吸盘、颈部。挂好后，钩饵入水即可垂钓。此时水蛭首尾摇摆不已，身体蠕动，诱鲇很快，且抗小杂鱼闹钩，还可以长时间不用换饵。水蛭为钓鲇首选佳饵。     

小学英语中、高年级词汇教学策略

依据《英语课程标准（实验稿）》中一、二级词汇目标的要求，结合小学中、高年级学生的心理特征和语言学习特点．本文归纳总结出小学中、高年级这一阶段词汇教学的总原则，以及在这一原则的指导下，设计出小学词汇教学在呈现单词、操练巩固单词和复习单词三个阶段中的基本教学方法。试把小学词汇教学科学地步骤化，各个步骤所能运用的教学方法尽可能地详尽化，以达到小学中高年级学生词汇教学有章可循的目的。     

推进系统性重塑,深度融合再出发

<正>新闻舆论工作是党的一项重要工作。党的十八大以来,习近平总书记围绕新闻舆论工作发表了一系列重要论述,科学回答了党的新闻舆论工作中一系列重大理论和实践问题。总书记尤其重视媒体融合发展工作,亲自谋划、亲自指导、亲自推动,明确要求发挥好改革的突破和先导作用,通过流程优化、平台再造,实现各种媒介资源、生产要素有效整合,实现信息内容、技术应用、平台终端、管理手段共融互通,催化融合质变,放大一体效能。一系列重要讲话、     

数据赋能 靶向作业

在教育信息化大背景下,依托大数据进行作业管理改革,助推作业减负增效,是当前教育发展的必然趋势。为减轻教师的教学负担,优化英语作业管理,提升英语的教学效果,常州市虹景中学引入了“精准化作业测评系统”,并对其在初中英语教学管理中的应用进行了探索,以期为初中英语教学和作业管理提供智能管理方案。     

基于多源数据的高校画像构建与应用场景研究SSCI

文章在借鉴已有研究成果的基础上,探讨高校画像的内涵和基本特征,分析高校画像的构建流程,并阐述画像应用场景的具体实践。研究发现:高校画像具有很强的实用性,可以应用于高校、院系、师生和社会等场景,能更好地服务于高校智库校园建设。     

基于流程挖掘的企业竞争情报采集研究

业务流程能力是企业核心竞争力的重要体现。而流程知识是竞争情报的重要来源。流程知识具有高价值性和可获得性的特点。流程知识的获取有隐性知识获取和显性知识获取两种获取方法。将数据挖掘技术引入到流程知识的获取中。构建了基于流程挖掘的企业竞争情报采集模型,并通过实例介绍了流程挖掘在竞争情报中的具体应用。     

以策划为核心的编辑流程再造

编辑的角色是什么？这似乎早有定论：厨师、为人作嫁衣者、新闻把关人等等。然而,在新的舆论环境、竞争环境下,这种定位早已不适应报业的发展。现代报业,编辑的角色必须发生重大变化,编辑必须走出幕后、走向台前,掌握新闻策划的主动权。全新的编辑理念正在重塑一个全新的编辑角色。