马化腾：不断满足网民的精灵

他从当年5条电话线和8条台电脑所组成的局域网,到今天为近3亿注册用户提供基于 QQ 的各种通信服务,从5万元起家,到2004年6月上市后的8.98亿港元身价,从一位软件工程师,到中国即时通信业务的开拓者,腾讯董事局主席兼 CEO 马化腾把自己与 QQ 联系在一起。QQ 业务发展所带来的资本膨胀并不能改变马化腾一贯低调的行事风格,他宁愿把自己当成网民。他说,只有按照网民心态做事,才能推出更加符合用户需要的业务。在我的生命中,除了工作之外,现实生活中其他事情很少能使我产生兴趣。我对任何事情都很专注,专注使我获得了前进的动力。     

QQ的反击战

2005年最后一天，腾讯正式换新标，在普通用户看来，这不过是年底众多公司改换标识中的一个。但对于腾讯创始人马化腾来说，这可能是一次新的人生挑战。     

公众服务中心——提升对内对外服务功能与服务能力的有效渠道

今晚报公众服务中心建立于2000年11月。目前拥有32个座席,180条中继线,特服号码96860,集成了人工座席、自动语音、传真、互联网、多媒体查询、呼出、呼入等多种服务方式,为广大读者和天津市民提供24小时全天候不间断的综合性服务。作为报业第一家呼叫中心,今晚报公众服务中心于2001年获中国报业创新奖,2003年获中国最佳呼叫中心奖,公司总经理荣获2003呼叫中心最佳管理人奖。2003年5月荣获“市级青年文明号”的光荣称号,成为新闻行业第一个获此殊荣的青年团体。目前该中心已成为天津市规模大、管理技术先进、市场化运营程度高的综合性公众服务中心。北京正邦高科信息技术有限公司是一家提供企业应用集成解决方案的高科技企业,专长于呼叫中心、客户关系管理系统CRM、数据仓库系统和商业智能系统的集成与开发。针对国内报业系统的需要,该公司提供了一套较为全面的呼叫中心和客户关系管理系统(CRM)解决方案。     

QQ休闲竞技游戏

QQ游戏刚开始只有传统的旗牌。后来才增加了“休闲竞技”。包含“火拼泡泡龙”、“火拼俄罗斯”、“QQ秀聊天室”、“QQ麻将”、“连连看”等一系列小游戏。相比QQ游戏里的老前辈，这些新游戏画面更漂亮，内容更充实，游戏乐趣也随之增添不少，玩起来有种耳目一新的感觉。今天要向大家介绍的就是其中的两款，火拼泡泡龙与“火拼俄罗斯”。     

信息在被谁偷窥——偷窥时代已经到来

我们已经在不知不觉之中被Spyware(间谍软件)所包围，它们悄无声息的偷窥我们在网络上的一举一动，它们将我们的银行账号、企业用户的ID号码和密码传送给第三方。在我们还在为病毒、蠕虫、黑客所困扰的时候，Spyware(间谍软件)却早已在我们电脑安营扎寨。     

QQ网络咨询服务探析

QQ咨询服务是在网络环境下随时为读者提供在线咨询的一种服务手段，是对传统图书馆参考咨询服务的一种完善和更新。将成为现代图书馆参考咨询服务的主要发展方向，具有许多新的特点。图书馆应利用QQ所具备的各项功能为读者开展网络咨询服务，同时要解决服务中的有关问题。     

从QQ非语言符号演变路径看人际传播的回归

一、即时通讯软件的现状、QQ及QQ非语言符号 腾讯QQ，MSN，ICQ是目前国内的三大即时通讯软件，其中MSN、ICQ分别是由微软公司和以色列特拉维夫的Mirabils公司开发的主要用于办公和日常联络的即时通讯软件，而腾讯QQ是由深圳市腾讯计算机系统有限公司于1998年开发的，可以即时发送和接收信息，语音视频面对面聊天，并具有与手机聊天、BP机网上寻呼、聊天室、点对点断点续传传输文件功能的软件。     

基于社会网络分析的小组协作学习QQ群交互研究

以协作学习小组的QQ群交互为研究对象,基于社会网络分析法,分析交互网络的密度、中心度以及凝聚子群,探讨协作学习小组QQ群中的交互特征。根据分析结果,从增强QQ群协作学习效果的视角提出两点优化策略:加强学习者自主学习能力,提升学习者核心性;合理安排小组成员角色,提升小组凝聚性。     

如何杜绝大学生的考试作弊现象

当前随着高校教育机制的不断调整,各个院校扩招的规模逐渐变大,整体教育形式趋于大众化,给多数学生提供学习机会的同时,学生作弊行为比较严重,对塑造自身良好的形的象有严重的影响。本文以当前大学生的行为为基础,对如何杜绝考试作弊进行系统的分析。     

QQ小测试

交朋友时你要注意什么？ 曾经绝交的好友，有一天突然转学到你所在的班级，你会怎么办？