卫生健康系统业务档案管理服务职能透析

本文为实现充分发挥卫生健康系统业务档案管理服务职能这一目标,针对卫生健康系统业务档案管理工作中存在的思想不重视、制度不完善、缺少专业人才等问题进行研究,采用文献分析法等研究手段,从完善制度、提升思想、人才培养和方法创新四个角度提升卫生健康系统业务档案管理服务能力.     

"重点读者"模式:服务职能转变的一种新尝试

图书馆采取保证重点、兼顾一般、区别服务的政策,做好重点读者服务工作,是一个行之有效的方法。从确定读者的主体地位着手,变单向的被动服务为双向交流的主动参与服务,是服务职能转变的一种新尝试。     

上海研发公共服务平台子系统间协同机制研究

上海研发公共服务平台是国家科技基础条件平台的重要组成部分,其十个子系统基本涵盖研发活动全过程.研发活动的综合性使其往往存在多种资源和服务需求,需要整体解决方案,但目前各子系统独立运行,子系统间需要协同.通过分析研发活动协同需求,确定协同内涵及目标,设计协同服务概念模型,对平台实施协同服务提出政策建议.     

试论图书馆服务精神的回归

图书馆服务精神有一个历史发展过程,它走过了萌牙期、形成期、成熟期,20世纪末因技术因素曾一度缺失,随着"21世纪新图书馆运动"的广泛深入,呼唤服务精神的回归已成发展趋势,因此在这里我们提出了服务精神回归的四种途径.参考文献6.     

体育强国背景下提升体育文化整体实力的路径研究

基于体育文化整体实力概念相关研究成果的欠缺,对体育文化整体实力的基本理论问题进行了探索与分析. 研究认为:体育文化整体实力是指体育文化各构成要素向社会彰显的一种综合力量. 它包括体育文化服务力、体育文化生产力和体育文化传播力三个方面的内涵. 同时进一步分析了当前增强体育文化整体实力的战略意义,并在此基础上结合当前中国体育文化发展现状提出了增强体育文化整体实力的战略途径.     

用新的理念统领读者服务

读者服务是图书馆一切工作的核心,是图书馆赖以生存和发展的基础,因而服务质量好坏应由服务对象———读者来评判。该文从华中科技大学图书馆的实际出发,论述了该馆近几年在提高读者服务质量方面所作的一些有效探索。     

数字图书馆领域本体构建研究——以数字参考咨询领域为例

以数字参考咨询领域为例,探讨了数字图书馆领域本体构建的必要性,介绍了构建领域本体的知识工程方法中的“七步法”,随后论述了数字参考领域本体构建的设计,给出了数字参考领域本体框架,并采用OWL语言和Prot啨g啨工具实现了对领域本体的形式化描述詈笞芙?了领域本体构建的得失,指出了领域本体构建应当注意的四个方面的问题。     

服务模块化网络组织治理路径研究:风险悖论的视角

基于探索性案例研究方法和框架,立足风险悖论的视角,分别从点、线、面三个方面对农业产业网络风险悖论现象进行了探究。研究发现,过高、过低以及不完善的服务模块化设计均能够诱引农业产业网络组织风险生成,而产业网络的服务模块化结构在一定程度上又为其风险的形成路径提供了技术平台。为此,提出了三条农业产业服务模块化网络风险治理的优化路径,即通过优化网络节点模块的“公理化”设计来控制网络组织的风险源,通过优化节点模块松散耦合设计规范网络组织的风险传导途径以及通过优化网络界面规则标准化设计防止网络风险爆发。     

新零售服务供应链线下电商服务整合提升研究

以人因工程的思想为主导,在B2C电子商务服务流程分析的基础上,将人因工程学应用于B2C电子商务服务总流程,得出B2C电子商务服务各子流程的质量设计目标,通过控制服务流程来控制服务质量。研究结果表明:根据各质量特性的等级,B2C企业可根据自身情况优先完善等级为1和2的质量特性,逐步完善各运营环节,提升服务质量。以期为B2C电子商务企业有效改善自身的服务质量,进而为客户提供高效的、安全的、舒适的服务。     

Web Service及其关键技术研究综述

在W3C组织的倡导及各大软件厂商积极响应下,Web Service技术在IT领域得到了广泛的发展,成为IT业近几年来探索的热点课题之一。首先介绍了Web Service的基本概念,然后分析了Web Service技术的架构、协议栈、工作流程;最后对实现Web Service的关键技术简单对象访问协议、Web服务描述语言进行了探讨。