关系资源对集群企业间合作绩效的影响研究

现有研究普遍认为在集群企业合作过程中关系资源能够显著提升合作绩效,但其作用路径却并不明晰,并缺乏一定的经验证据。本文构建了包含关系能力与企业间信任的双元中介效应模型,基于江浙典型产业集聚区内相关企业样本,运用结构方程模型进行假设检验与中介效应识别。研究结果显示,总体上关系资源能显著提升集群企业间合作绩效,但其直接作用并不明显,这一过程中关系能力起到了部分中介作用,而信任关系起到了完全中介作用。这也从某种程度上解释了为什么一些集群企业在面对同样的关系资源时合作绩效却相差迥异。本文认为基于彼此间信任的关系能力构建与维系对合作绩效具有决定性影响。     

中国社会治理进程中的信任变迁

自1978年改革开放以来,中国社会正在经历一场历史上前所未有的伟大实践。持续出现且继续深化的各种新社会生活形式,如虚拟空间与信息交流的广泛渗透和升级,社会流动与文化观念的不断加速和变迁,劳动分工与工作方式的日益精细和专业化,人际交往与心理体验的普遍拓展和功利化等,倒逼着人们比其他任何历史生活年代都更为迫切地诉求在社会实践和社会互动中营造普遍的信任环境,实现有效的合作。为实现富强民主、文明诚信的社会理想和社会主义核心价值观,中国社会治理进程将会面临信任的三大变迁,即:从内群信任转向外群信任的群际信任变迁,从人际信任转向制度信任的抽象信任变迁,从低信任社会转向高信任社会的社会信任变迁。     

网络服务场景社会线索对顾客公民行为的影响——持续信任、商业友谊的作用

以566份网络调查问卷为样本,根据社会临场感理论和社会交换理论采用结构方程模型研究网络服务场景社会线索对顾客公民行为的影响机理.结果表明:网络服务场景各维度对持续信任和顾客公民行为具有显著积极作用;物理性社会线索、人员性社会线索-其他顾客对商业友谊影响没有得到证实;商业友谊在人员性社会线索-服务人员与顾客公民行为间起部分中介作用;持续信任在网络服务场景各维度与顾客公民行为间起部分中介作用.     

供应商关系、社会信任与商业信用融资效应

以2004~2014年A股制造业上市公司为研究样本,采用面板2SLS估计方法,对商业信用的融资效应进行了实证检验,并进一步分析了"互联网+"时代供应商关系和社会信任对上述效应的影响.实证结果显示:商业信用能够有效发挥融资效应;供应商关系对商业信用的融资效应起到促进作用,而这一作用受到行业竞争的制约;社会信任可以进一步强化供应商关系,增强商业信用的融资效应.     

员工感知的企业社会责任对建言行为的作用机制研究

以企业240名员工的问卷调查数据为基础,考察了员工感知的企业社会责任对建言行为的影响机制.研究结果显示,员工感知的企业社会责任对建言行为有显著的正向影响,组织信任在其间起中介作用;组织道德气氛在组织信任与建言行为的关系中起调节作用,高关爱型、高规则型道德气氛加强了组织信任对建言行为的积极影响,而高工具型道德气氛弱化了组织信任对建言行为的积极影响.     

分销商信任对供应商突变创新的影响——竞争强度的调节作用

基于社会信任理论,提出了分销商善意信任和能力信任、竞争强度和供应商突变创新的理论模型.基于225对来自供应商和分销商的双边数据对理论假设进行了实证检验.回归分析结果表明:善意信任对突变创新具有倒U型影响,能力信任对突变创新具有正向影响,善意信任和能力信任对突变创新具有互补作用;竞争强度减弱了分销商善意信任的倒U型影响,加强了分销商能力信任的正向影响.     

国外用户生成内容研究热点及趋势分析——基于2008-2016年EBSCOhost数据库文献

从EBSCOhost数据库中筛选出239篇文献为源数据,在共词分析法的基础上,利用SATI 2.5提取高频关键词,采用Gephi0.9.1对关键词进行聚类分析。结果表明：2008-2016年国外用户生成内容的研究热点集中在"生成动机"、"传播效应"和"在线社会网络";而以"大数据"和"消费者态度"为代表的商业情报研究从2013年开始逐渐成为新兴的热点问题。最后,结合研究趋势,从生成内容特征、生成内容动因和内容边界管理提出有待探索的问题供后续研究参考。     

A bidirectional perspective of trust and risk in determining factors that influence mobile app installation

The purpose of this research is to consider how trust in and perceived risk of a mobile marketplace impact a consumer before installing a mobile application. In particular, trust is considered from the perspective of institutionalized trust, where consumers faced with ignorance rely on institutionalized mechanisms for personal safety. A bidirectional research model is presented based on trust and perceived risk as antecedents to the intent to install a mobile application. Data is collected from a survey of 214 participants and is analyzed using structural equation modeling. Results suggest that institutional loyalty plays a significant role in consumers’ intent to install mobile apps. Trust and its antecedent, security, had strong significant positive relationships with the intention to install mobile apps, while risk and its antecedent, privacy, had weak and insignificant relationships. The bidirectional model’s relationship between trust and risk was also insignificant in both directions, further suggesting that perception of risk is an insignificant factor in the intent to install mobile apps.     

创新、社会责任与产品海外形象——来自世界新兴市场的经验证据

对于在新兴市场或发展中国家提升中国产品的海外形象,创新和企业社会责任哪个更为重要？本文基于来自中亚六国的海外消费者的302份调查问卷数据,通过使用多重中介模型,对提升中国产品海外形象的主要路径和策略重点进行了经验分析。结果表明,消费者定位与中国产品海外形象正相关;基于技术的创新和基于市场的创新是中国企业提升在发展中国家产品形象的重要中介;消费者感知的企业社会责任对提升中国产品在发展中国家的形象也具有显著的中介效应。进一步研究显示,基于技术的创新、基于市场的创新和消费者感知的企业社会责任,对于提升中国产品在发展中国家的海外形象具有同等的重要作用,这一结论与其他地区创新优于企业社会责任的战术重点形成反差。研究结果对于中国产品在发展中国家实施“走出去”战略具有重要借鉴意义和参考价值。     

美国高等教育巨额匿名捐赠现象浅析

美国每年都有不少高等院校收到巨额匿名捐赠,其数额甚至高达3.6亿美元.笔者认为,这些机构或个人自愿向高等院校提供巨额捐赠且不求利益回报的主要原因是他们对受赠院校的信任,而信任的基础是有效的制度安排、充分的信息披露以及专业水准的捐赠基金管理和运作.