基于CODP的大规模定制生产成本测算研究

企业通过确定客户订单分离点(CODP),进而实施延迟策略以实现大规模定制,而评价大规模定制的实施成功与否标准之一就是对其成本进行测算.本文基于制造延迟视角,通过分析基于CODP的生产成本构成问题,将客户个性化需求和客户订单提前期作为约束条件,综合考虑了加工成本和库存成本,建立基于CODP的大规模定制生产成本的测算模型,并分析生产成本函数的变化趋势,最终通过算例仿真对该模型进行了验证.     

大规模定制型企业需求不确定下订单优化配置

在大规模定制（Mass Customization,MC）和按订单配置（Configure To Order, CTO）被确认为有效的商业模式后,为合理规划有限资源获取最大利润,对于需求不确定性问题,考虑在多情境下的订单配置策略,并且针对在不同情境下顾客不同的替代行为进行分类,进一步降低CTO企业成本,增加企业的供给弹性.算例分析表明：在总体利润、库存和产量等方面,多情境多替代订单配置均优于单一、无替代的情况.针对MC型企业的CTO模式,运用多情境多替代的订单优化配置是确实可行的.     

基于语义web技术的定制产品配置知识建模

为成功实施大规模定制战略,研究解决了在语义层次建模产品配置知识的问题.结合语义web技术,提出了基于本体的配置知识建模方法.开发了通用配置本体为建模特定产品领域的配置知识和规则提供公共的概念结构,采用OWLweb本体语言和语义web规则语言(SWRL)形式化地表示了配置本体、领域配置知识和规则,以促进各种配置知识的一致性、可维护性和重用性.可定制的个人计算机族的配置知识建模说明了该方法能为特定的产品配置领域提供明确的、计算机可理解的知识语义,高效率地支持自动的复杂产品配置任务.     

三明市旅行社大规模定制化服务研究

对旅行社行业两种服务方式进行比较,指出大众化旅游服务方式会导致产品的同质化,而产品的同质化、恶性的价格战势必造成三明市旅行社行业处于无序竞争的恶性循环;大规模定制化服务方式通过提供定制化产品可以促使旅行社行业形成良性循环,因而成为三明市旅行社开展服务创新、追求竞争优势的一种新选择。运用面谈访问和抽样调查相结合的方法对三明市20家旅行社及200位旅游消费者进行调查,通过对调查数据的整理、分析,提出三明市旅行社开展大规模定制化服务的对策:转变经营理念,实施以顾客为中心的战略;创建旅行社所需的定制化系统;发挥资源优势,塑造品牌形象;培养学习型、知识型员工;根据顾客的需求情况选择适当的定制方式;加强合作,提升供应链管理水平。     

个性化需求预测面临的挑战及解决方法研究

本文首先运用计划行为理论和信息交换理论分析得出,个性化需求预测在获取预测所用信息阶段的主要挑战是“如何帮助顾客将其拥有的与需求相关的隐性信息转换成显性信息”,并提出了应对该挑战的方法“开发需求相关隐性信息转换系统”;然后运用“自我推理”和“错误一致性效应”等理论分析得出,在理解需求相关信息阶段的主要挑战是“制造商在理解顾客需求相关信息时,如何避免自我推理和错误一致性效应”,基于认知图作用的分析,提出了应对该挑战的方法“充分运用描述顾客价值系统的认知图理解顾客需求相关信息”;将顾客需求相关信息转换成预测信息阶段的主要挑战是“如何提高预测精度”,运用锚定一调整过程理论、信念更新范式理论、状态依赖性理论和记忆可接近性优势理论分析得出,制造商采取以顾客前一次购买订单所含信息为起始点的净变预测方式实现基于属性的预测,将有助于提高个性化需求预测的预测精度。     

生产模式描述工具及其应用研究

基于图形语言的优点,对能描述生产模式的复杂性、集成性和系统性特点的工具进行了研究。在提出生产模式的基本构成要素的基础上,首先阐述了现有图形语言工具描述生产模式时的局限性,然后以大量生产为例提出了一种从整体描述生产模式的图形语言工具“生产模式树”,并进一步提出了生产模式树应该满足的标准、绘制方法厦生产模式树的优点。最后,运用生产模式树提出了一个体现大量定制中观层理论体系的运作模型。     

城市发展战略新思路——城市大规模定制(CMC)

在研究大规模定制理论的基础上,结合城市发展的相关基础理论,提出城市大规模定制的概念,并且对概念的内涵、特点、运行机制进行了分析研究,对我国实施城市大规模定制的必要性进行了分析,最后对我国实施城市大规模定制提出了对策建议。     

通用产品配置系统中的知识表示及应用

针对目前产品配置系统大多为面向单一产品的配置,开发通用产品配置系统,意在实现软件重用.该系统将知识表示运用于系统开发,通过知识编辑器、知识编译器和知识执行器,实现产品配置规则的自动判别和产品实例的自动检测,为实现产品配置的智能化提供可行的途径.     

顾客如何感知大规模定制——基于顾客自我效能、选项呈现方式与定制满意的实证研究

基于消费者自我定制产品视角,探讨顾客自我效能、企业定制选项呈现方式与定制结果满意之间的关系,通过对手机和笔记本电脑的定制模拟实验数据发现:不同定制的选项呈现方式导致的顾客感知决策难度和定制结果满意存在不同,"减法"定制方式比"加法"定制方式顾客感知决策难度更大,顾客对定制结果的满意度更高。研究还发现,顾客自我效能显著影响对定制方式的选择,高自我效能个体偏好"减法"定制方式,低自我效能个体偏好"加法"定制方式,高自我效能个体比低自我效能个体对定制结果的满意度更高。最后提出研究的理论价值和管理启示。     

面向可适应性的产品平台功能需求建模与分析

为增强大规模定制下产品族设计的适应性能力,基于客户需求分析,对产品的功能要求进行分析并将其分成三类,结合公理设计和通用设计理论,以元模型描述产品的功能结构概念,提出了一种面向可适应性的产品平台功能需求建模与分析方法。将客户对产品的需求转化为产品功能要求,形成功能概念空间,选择相应的结构概念,并将其组合成结构概念空间。然后根据功能-结构映射,建立并重排设计矩阵,通过对功能要求与设计参数对应关系及敏感性分析,确定产品平台各类型设计参数。最后以电力液压盘式制动器实例来阐述产品平台功能需求建模与分析过程。