虚拟参考咨询服务系统评价的理论探讨

认为虚拟参考咨询服务作为一个完整的系统，应该包括系统平台建设、信息资源组织、服务开放度、咨询服务质量、系统规章制度建设5个部分。以改进参考咨询服务的质量和提高咨询服务效率为中心，对建立虚拟参考咨询服务的评价指标问题进行讨论。     

我国图书情报事业发展战略模型的构建

依照广义战略管理理论，从组织结构、资源建设和服务方式等方面构建我国图书情报事业的发展战略模型。该模型反映图书情报事业中的战略与组织、资源及服务三者之间的关系，强调我国图书情报事业的发展要从战略的高度指导组织变革、资源建设和服务创新，最后给出战略实施的若干意见。     

信息增值服务：从文献服务到知识服务

发展信息增值服务是图书情报机构解决生存危机问题的关键。图书情报机构的信息增值服务包含三个层次：基于文献组织和有序化的初级信息增值服务；基于信息资源整合和信息内容开发的信息增值服务；智力密集型信息增值服务。图书情报机构应大力开发以情报分析与研究为核心内容的智力密集型信息增值服务和以知识系统化和应用为目标的知识服务。     

企业内联网信息审计研究

首先介绍信息审计的内涵，指出企业内联网信息审计的必要性、具体审计内容和所要达到的目标。在此基础上，提出一个企业内联网信息审计的基本模型，把内联网中信息产生、传递和利用流程的评价划分为计划制定、信息收集、信息分析、评估与建议、问题交流和实施改进6个阶段，并详细论述该模型各阶段的基本任务和需要注意的问题。     

现行网络信息资源建设法规的适用性分析--以数字图书馆为例

本文以数字图书馆为例，从数字图书馆的基础设施建设和信息资源建设入手，分析了现行的网络信息法规和著作权法对数字图书馆建设的适用性问题，指出了现行著作权制度对数字图书馆建设的不适应性，提出了我国著作权法制建设应以效率为导向的观点，采用合理使用、法定许可和授权要约相结合的方式，增强著作权制度对数字图书馆建设的适用性。     

论公共信息资源管理--概念、配置效率及政府规制

公共信息资源是以公共利益为价值取向的资源类型。公共信息资源具有共享性和外部性特征。公共信息资源优化配置的目标是提高共享效率。公共信息资源的合理配置与管理,需要适度的政府规制,其主要内容包括:建立政府信息公开制度,实行政府信息资源开发利用的市场化和社会化策略,防范和制止公共信息资源的滥用行为。     

合作数字参考服务中的知识库建设--DREW 与 DCVRS 的 Knowledge Base

知识库建设是合作数字参考服务中非常重要的部分，国外雪城信息研究所的数字参考电子仓库项目和我国CALLS分布式联合虚拟参考系统的知识库建设是非常典型的代表，深入分析其发展趋势，对以后数字参考服务的知识库建设具有指导意义。     

网络图书馆知识信息数字化中的著作权保护

本文首先对知识信息数字过程中存在的侵犯著作权问题进行了分析,在此基础上对对知识信息数字化过程中著作权保护资源作了探讨.     

图书馆生存环境分析与发展方向研究

本文从知识信息产业、知识信息服务业和准数字图书馆商业公司对图书馆造成冲击的角度,对现阶段图书馆的生存环境进行了全面系统的分析,指出挖掘、重组图书馆核心竞争力是紧迫和必要的。     

藏文词汇通用度统计研究

文章介绍和论述了基于1．3亿字节藏文语料库，对藏文词汇频度与通用度进行统计研究及其具体实现的方法与过程。其研究成果有助于藏族基础教育、扫盲教育的语言文字教学，对藏语语言学研究和藏文信息处理具有重要的研究与煦用价值。