构建和谐的图书馆服务文化

文章论述了图书馆服务文化的内涵与特征,探讨了构建和谐的图书馆服务文化的目标、意义和作用,提出了构建和谐的图书馆服务文化的若干建议。     

中文网络信息资源保存问题探讨

随着计算机技术的飞速发展,近年来,中文网络信息资源迅速增长,它们是中华文化遗产的一部分,理应得到保存。本文通过对中文网络信息资源保存的意义及其保存现状的分析,揭示中文网络信息资源保存面临的几个主要问题,并提出作者的一点浅见与思考,包括:中文网络信息资源的采集策略、法律、资金、组织与管理机制、中文网络信息档案馆建设等问题。     

关于西部地区高校图书馆参考咨询工作的思考

文章分析了作为西部地区信息重要基地的高校图书馆参考咨询工作的现状,提出了基于网络环境下的西部高校图书馆不应只满足传统的参考咨询,而要积极发展网络参考咨询和数字参考咨询服务,在西部大开发中为西部文化、政治、经济的发展作出应有的贡献.参考文献4.     

以人为本搞好高职院校图书馆信息资源建设与服务工作

阐述新形势下的高职院校图书馆要以人为本,努力搞好人力资源建设,建立特色馆藏,做好服务工作,并提出了相应的措施.     

高校图书馆"藏借阅一体化"服务模式探析

通过对高校图书馆“藏借阅一体化”服务模式的阐释,论述了该服务模式能够降低拒借率、提高馆藏文献利用率等特点,分析了该服务模式存在的问题,指出只有充分发挥其优势,加强管理,才能促进“藏借阅一体化”服务模式的健康发展,更好地为读者服务,适应社会发展的要求。     

大学城图书馆实现资源共建共享的对策

本文针对大学城图书馆实现资源共建共享中存在的问题，提出了必须转变办馆理念，在大学园区强化资源共建共享观念和大服务意识，加强协调管理和建立合理运行机制等有关对策，走资源共建共享之路，走可持续发展之路。     

国外虚拟参考服务研究的启示——基于2004-2005年的文献分析

通过分析国外2004-2005年虚拟参考服务领域的公开文献，揭示出近年国外虚拟参考服务发展的新特点和新趋向。认为重视服务效益、合理规划与组织联合虚拟参考服务、采用多种交流工具与手段等，为国内虚拟参考服务的实践带来有益的启示。     

虚拟参考咨询服务系统评价的理论探讨

认为虚拟参考咨询服务作为一个完整的系统，应该包括系统平台建设、信息资源组织、服务开放度、咨询服务质量、系统规章制度建设5个部分。以改进参考咨询服务的质量和提高咨询服务效率为中心，对建立虚拟参考咨询服务的评价指标问题进行讨论。     

信息增值服务：从文献服务到知识服务

发展信息增值服务是图书情报机构解决生存危机问题的关键。图书情报机构的信息增值服务包含三个层次：基于文献组织和有序化的初级信息增值服务；基于信息资源整合和信息内容开发的信息增值服务；智力密集型信息增值服务。图书情报机构应大力开发以情报分析与研究为核心内容的智力密集型信息增值服务和以知识系统化和应用为目标的知识服务。     

图书馆服务政策体系的制定--基于案例分析的综合研究

本文主要对一些有代表性的图书馆服务政策实例进行了分析研究,宏观提出了图书馆服务政策的基本内容,从理论上提出要建立系统的图书馆服务政策,为图书馆整体的服务体系提供系统的准则与指南。