基于知识治理的公共档案馆服务质量优化机制研究

[目的/意义] 在公共档案馆服务质量优化中引入知识治理理论,使得复杂的服务质量优化问题获得更本质的理解和更有效的解决途径,为公共档案馆服务质量和服务能力提升提供参考。[方法/过程] 以知识治理理论为支撑,对公共档案馆服务质量优化进行分析与探讨,设计公共档案馆服务质量优化机制。[结果/结论] 通过借鉴和探析知识治理机制,构建公共档案馆服务质量影响因素优化机制,主要包括优化的环境、优化的目标、优化内部动能（治理机制）、优化外部动力和优化过程五个部分。     

政府网站信息资源知识元模型与可视化表征研究

[目的/意义]利用知识元模型理论研究政府网站知识服务效果的优化路径,辅以可视化表征技术,以降低大数据环境下政务用户信息获取的操作负载和知识加工的认知负荷。[方法/过程]依据相关知识元模型研究推理出符合政府网站信息资源属性特征的六元组知识元表示方法和四元组知识元本体结构,采用TextRank与HDP算法分别抽取政府网站信息资源关键词和主题词,并由领域专家根据抽取结果确定知识元,构建包含知识元本体库生成和可视化知识服务的政府网站信息资源领域知识元可视化表征模型。[结果/结论]通过政府网站发布的共享单车实例检验知识元可视化表征模型的有效性和可行性,为实现政府网站粗粒度信息服务转向以知识元为单位的细粒度知识服务范式开辟了新的研究思路,可视化知识服务模式增强了政务信息导航的结构化和用户解读领域文本语义的效果。     

The IR Has Two Faces: Positioning Institutional Repositories for Success

This article describes the ongoing efforts at University of Nevada, Las Vegas (UNLV) Libraries to evolve the role of the institutional repository (IR) and to effectively position it within the context of the Libraries’ collections, research support, and scholarly communication services. A major component of this process is re-examining the fundamental aims of the IR and aligning it to the Libraries and the campus strategic goals. The authors situate UNLV Libraries’ experience within the context of the current literature to provide background and reasoning for our decision to pursue two, at times conflicting, aims for the IR: one for scholarly communication and another for research administration.     

基于信息管理基础上的图书馆知识管理的设想

图书馆知识管理与传统的信息管理不同,要求把信息与知识、信息与活动、信息与人连接起来,在人际交流的互动过程中,通过信息与知识(显性知识、隐性知识)的共享,运用群体的智慧进行创新,以赢得竞争优势。因此,图书馆知识管理体现了信息化、柔性化、创新及适应性的管理特征,是信息管理活动的高级形式和最新发展阶段。     

Forward view: advancing health library and knowledge services in England

This article is the fourth in a series on New Directions. The National Health Service is under pressure, challenged to meet the needs of an ageing population, whilst striving to improve standards and ensure decision making is underpinned by evidence. Health Education England is steering a new course for NHS library and knowledge services in England to ensure access to knowledge and evidence for all decision makers. Knowledge for Healthcare calls for service transformation, role redesign, greater coordination and collaboration. To meet user expectations, health libraries must achieve sustainable, affordable access to digital content. Traditional tasks will progressively become mechanised. Alongside supporting learners, NHS librarians and knowledge specialists will take a greater role as knowledge brokers, delivering business critical services. They will support the NHS workforce to signpost patients and the public to high‐quality information. There is a need for greater efficiency and effectiveness through greater co‐operation and service mergers. Evaluation of service quality will focus more on outcomes, less on counting. These changes require an agile workforce, fit for the future. There is a bright future in which librarians’ expertise is used to mobilise evidence, manage and share knowledge, support patients, carers and families, optimise technology and social media and provide a keystone for improved patient care and safety.     

学术文本中细粒度知识实体的关联分析

考察特定领域文本中蕴含的细粒度知识实体的使用情况,对知识实体的评估和选择具有重要意义。学术文本中的细粒度知识实体通常具有多个类型、多种关联关系,挖掘知识实体的同质与异质关联关系,有助于深入了解特定领域知识实体的实际使用情况。目前相关研究大多针对学术文本中单一知识实体的抽取和评估,缺乏对知识实体间关系的关注,在一定程度上限制了基于实体抽取进行知识发现的能力。文章以自然语言处理领域为例,对学术论文全文中的细粒度知识实体关联数据进行挖掘,并通过可视化方式揭示关联数据中蕴含的信息。主要是选取全国计算语言学会议2009-2018年间收录的中文论文为原始语料,人工标注论文中使用的知识实体,并针对NLP特点将其细分为“指标实体”“工具实体”“资源实体”“方法实体”4种类型;结合关联规则挖掘算法Apriori和复杂网络分析软件构建知识实体关联网络,揭示该领域常用的知识实体,以及这些知识实体的使用相关性。     

如何向知识中心型组织转型——以美国海军部知识管理为例

在文献研究基础上,以美国海军部知识管理的实践为案例,分析了其如何向"知识中心型组织"转型的变革10项策略,以期对我国知识管理的研究和实践活动提供有益的借鉴。     

战略环境影响评价的理性范式思考

SEA是以提高战略决策质量为目标的技术辅助工具,以标准化的程序方法模式来进行决策的环境影响识别、预测和评价,以物理环境的技术研究为侧重。然而,因为战略本身的复杂性和政治特征,有学者认为,SEA应该更侧重于提供不同利益团体共识达成的平台,在形式上具备对决策背景的可适应性和灵活性,不应该以标准化来僵化自身。有关两种模式的争论与目前学术界对工具理性、价值理性、非理性和交往理性的争论不无渊源。借用理性范式这个视角对SEA的两种模式进行深层思考,分析两种模式的各自长短之处,寻找互补的可能性,期望能够对SEA的发展提供可供借鉴的观点。     

基于联盟网络的知识创造与服务创新互动关系研究

联盟网络竞争优势的获取和价值的增加越来越依赖于服务要素,服务创新日渐成为推动联盟网络发展的动力。对知识创造的涵义,联盟网络的内涵、特征以及服务创新等相关理论进行了概述,并构建了知识创造与服务创新的作用过程模型,以揭示联盟网络中服务创新的机理,为联盟网络的实践活动提供理论指导和研究方法。     

高校科研团队内部知识共享的个人风险认知分析

从个人风险认知的视角,解释高校科研团队内部知识共享行为,通过实证分析,得出个人风险认知对团队成员共享意愿有显著负向影响,且性别、学历对共享风险的认知无显著差异,而年龄和收入对风险的认知呈现出组别显著差异性的结论。根据这些结论,提出高校知识共享的实现策略：建立科学竞争和团队承诺相结合的机制、知识共享补偿机制和基于情境的领导模式等。