顾客参与新产品开发中顾客角色探究

引入顾客在新产品开发中作为资源、共同创造者、用户的三种角色,探明不同的项目复杂性和产品创新性下,顾客的三种角色对新产品绩效的影响会有怎样的不同;同时,探索企业如何通过企业关系治理机制促使顾客角色得到有效发挥。发现,(1)双边专项投资、关系规范都能促进顾客角色的发挥;(2)产品创新性能加强顾客作为资源、用户对新产品绩效的作用,而削弱顾客作为共同创造者对新产品绩效的作用;(3)项目复杂性能加强顾客作为资源、共同创造者对新产品绩效的作用。     

知识协作背景下电子商务服务供应链关系治理——一个分而治之的组合激励机制

立足服务集成商视角,将知识协作纳入关系治理模型,尝试采用业绩与产权的组合机制来激励服务提供商的专业服务和知识协作活动。研究发现:两种机制在一定范围内存在替代关系,产权激励越大双边战略合作伙伴关系越紧密,均衡比例取决于博弈结果。最后,将结论应用于电子商务代运营服务案例分析。     

基于Django的数据持久化研究

使用对象关系映射技术将面向对象技术和关系数据库相结合,以解决对象和关系模型之间的＂阻抗不匹配＂问题。本文分析了对象关系映射技术,并以毕业生论文（设计）管理系统为例,给出了Django的数据持久化解决方案,降低了系统的耦合度,保证了系统的可扩展性。     

基于URI+RDF实现关系数据库数据发布

探讨如何将现有知识系统以URI+RDF模式进行发布以及关系数据与RDF模型之间的关系,分析关系模型转化为RDF的一般规则,并结合本体映射实现关系数据的URI+RDF描述。最后,以2010年上海世博会网络媒体报道分析课题的研究成果为例,分析将知识系统转换为URI+RDF描述进行发布的方法。     

产学合作网络中企业关系势能与自主创新绩效——基于地理边界拓展的调节作用

本文采用中国有机化学行业的产学合作专利数据,进行专利地图分析,并以参与产学合作的企业的自主创新绩效为因变量,构建非平衡面板数据下的负二项回归模型,研究产学合作网络中,企业的关系势能对企业自主创新绩效的影响,并考察合作网络的地理边界拓展对二者关系的调节作用。分析结果发现我国有机化学行业的产学合作近几年增速放缓,且已呈现出地理边界拓展的形态,回归结果支持了部分假设:企业的直接关系规模和间接关系强度与企业自主创新绩效正相关,合作网络的地理边界拓展正向调节间接关系规模、间接关系强度与企业自主创新绩效的关系。     

英语认同型关系小句中价值/标示结构分析

价值/标示语法结构是英语认同型关系小句的描述方式之一。在M.A.K.Halli-day系统功能语法的框架下,对价值/标示这一结构加以分析,可以明确其具体的含义及确定方式。同时,通过用价值/标示结构对一英文语篇进行语篇分析,可以展示出语篇分析的一个新的维度,从而进一步证明系统功能语法在语篇分析中的可操作性。     

动态声明博弈下的知识流程外包质量激励

知识流程外包近年来获得了巨大的发展,但关于其具体运营问题却很少关注。通过强调知识结果的不易测量性,指出知识流程外包利用传统的外包契约将导致较低的外包绩效。通过从长期动态结构中引入一个几乎不计成本的声明,试图解决不可契约部分质量低下的问题。结论指出,知识流程外包必须从长期战略出发,不仅需要更完善的正式契约,还需要加强与外包双方的互惠和信任关系,并且提升对知识结果质量的评估、考评和关注的能力建设,以实现知识流程外包的服务质量激励。     

基于共词分析与高频被引文献的关系治理文献研究

为全面展现关系治理研究的现状并展望未来研究趋势,对151篇外文文献及153篇中文文献进行共词分析,通过多元统计和社会网络分析可视化地呈现关系治理的整体研究结构,并解读其中的高频被引文献以深入分析既有研究成果。结果显示,关系治理研究呈现出研究领域分散、研究主题突出的特点。关系治理基本维度的划分、关系治理的功效、关系治理与契约治理的关系辨析成为国内外共同的重要研究主题;公共治理、家族企业领域的关系治理研究是国内所特有研究聚焦点;整体而言,国内研究落后于国际。构建关系治理的元分析框架、进一步剖析其本质、拓展新兴研究领域的研究以及深化横向的研究维度是未来关系治理的发展趋势。     

组织学习与客户知识管理能力的关系研究——关系嵌入的调节

客户知识是通过对客户信息的比较、因果、联系、交流从而验证了关于客户的信念和承诺。强化对内外部知识网络的关系嵌入,是企业营销实践从关系管理到知识管理得以突变的关键。通过对199家企业的实证调查表明,企业对源自于内外部知识网络客户知识的组织学习,提升了企业的客户知识管理能力。特别是,企业对外部客户知识网络实现更强的关系嵌入,更有利于企业与外部客户之间的互动与信任,并为组织学习作用于客户知识管理能力的内在机制创造了良好氛围。但是,企业内部知识网络关系嵌入的增强,却带来了内部交易成本的增加,组织创新思想、机制的阻滞以及机会主义的盛行,一定程度上阻碍了组织学习对客户知识管理能力提升的效应。     

团购导航网站用户满意度研究

为了对团购导航网站进行较为客观的用户满意度评价,本文在文献回顾、专家咨询、问卷调查的基础上,运用因子分析法归纳出影响团购导航网站用户满意度的五大公因子：网站界面、网站性能、网站信息质量、网站服务、网站形象,并由此建立了相应的评价指标体系。然后以此为基础,提出了运用灰色关联分析法对团购导航网站用户满意度进行测评,并建议结合第三方监测机构的监测数据对导航网站的实际运营情况进行分析,最后利用本文提出的指标体系和研究方法,对3个团购导航网站进行了实证分析。有利于网站运营者从用户角度出发,发现网站存在的缺陷,并为网站改进指明了方向。