基于顾客价值理论的顾客购后行为研究

顾客的价值不仅仅在顾客购买产品过程中体现,更重要的是在顾客购后行为过程中体现,而顾客品牌忠诚则主要是由产品持续性的给顾客带来较高的价值形成的,因此,为深入剖析顾客购后行为,为企业品牌的建立提供有效的建议,在总结前人研究的基础之上,结合新顾客价值理论和W oodruff的顾客价值层次模型,建立顾客价值对顾客购后行为意向的影响机制模型,来分解顾客价值层次对顾客购后行为的影响,并根据模型,满足不同层次的顾客价值,来实现顾客购后满意、重复购买、品牌忠诚。     

浅析基于云计算的国家电子健康档案系统的构建

随着医疗水平的发展和提高以及国家电子健康档案的建设和发展,建设国家电子健康档案系统成为一种必然的趋势。文章提根据建设系统技术上的瓶颈,提出了一种基于云计算的国家电子医疗档案系统的构建方案。     

大数据下中小企业竞争情报网络信息源使用行为研究

[目的/意义] 大数据下中小企业对竞争情报网络信息源的依赖性不断上升,但存在使用障碍。本研究旨在探究大数据下企业竞争情报网络信息源的使用行为,为企业竞争情报工作提供参考。[方法/过程] 基于经典信息源分类,针对现有研究不足,创新性地将大数据下竞争情报网络信息源分为社会化媒体类、互联网公开类、互联网商务类。通过问卷调查与深度访谈方法进行研究。[结果/结论] 研究发现,社会化媒体类网络信息源的重要性增强,但传统信息源的作用不容忽视,质量是影响网络信息源使用的首要因素。     

PPP项目关系性规则对合作行为的影响研究 ——被调节的中介模型

为探究PPP项目关系性规则对合作行为的内在作用机理,本文构建以信任为中介变量,外部环境不确定性、资产专用性为情境边界条件的研究模型。对参与PPP项目全过程的管理人员进行问卷调研并利用结构方程模型(SEM)进行数据分析。实证结果表明:(1)信任在关系性规则与合作行为之间发挥完全中介作用,计算型信任的中介效果显著大于关系型信任;(2)外部环境不确定性负向调节关系性规则与信任之间的关系,并且负向调节信任的中介作用。(3)资产专用性正向调节关系性规则与信任之间的关系,并且正向调节信任的中介作用。最后,根据实证结果对公私伙伴双方的成功合作提出相关建议,期望为现代项目管理实践提供重要参考。     

新媒体环境下企业与微博用户信息行为特征挖掘

【目的/意义】研究新媒体环境下企业微博信息行为特征,通过对比分析五家同类型企业微博信息行为过程,提出建议,从而提高企业与用户信息交互的效果,提高企业核心竞争力。【方法/过程】本文通过网络爬虫采集五家汽车企业近三年来的全部微博数据及粉丝数据,采用知识图谱分析方法,将企业微博在线活动特征可视化,分析企业在线活动的时间特征,在线内容挖掘及热点分析,共同关注者的网络可视化及差异比较。【结果/结论】本文基于知识图谱构建的新媒体环境下企业微博信息行为模型可以作为企业在线信息活动分析的研究框架;数据分析结果表明企业可以利用新媒体平台进行在线活动,提升企业与用户的信息交互效果。     

中小企业合作创新行为形成机理研究——基于计划行为理论的解释架构

基于计划行为理论,借助组织公民行为的优质特性,构建中小企业合作创新行为形成机理的理论分析框架。使用结构方程和层次回归分析法分析中小企业合作创新行为的形成机理,实证结果表明:中小企业合作创新态度、主观规范、知觉行为控制通过合作创新意愿的完全中介作用对合作创新行为产生正向影响;合作创新的指令性规范和示范性规范对合作创新态度有正向影响;组织公民行为对合作创新行为意愿与行为间关系有正向调节作用。     

关于加强职业高校学生心理健康教育的几点思考

加强职业高校学生心理健康教育是培养高素质合格人才的迫切要求,我们认为应该首先从塑造职业高校学生的健康人格做起。而加强职业高校学生的心理健康教育、塑造职业高校学生的健康人格是一项系统工程,我们应从四个方面的工作做起。     

浅谈绿色装修施工材料污染物控制

我公司经常进行装饰装修工程施工,在装饰装修施工中,装饰材料释放出的有害物质对人体造成伤害,是室内主要污染源,所以进行绿色装修施工是控制有害物质的有效途径。为了保证绿色施工,选择节能环保的装修材料、对施工过程材料质量进行控制是首选。结合实践经验,就此问题进行分析。