基于智能网的客户服务中心

智能网是现代计算机技术在电信领域应用的成果，其核心思想是控制与交换分离，集中控制。本客户服务中心由北京邮电大学国家重点实验室研制，基于国际上先进的智能网技术，其实现方法是把客户服务中心业务作为一种增值服务，和其它如300、800、MAS业务一样，在智能网系统中加以实现。     

“优码”手机导航带您玩转北京——访协进科技副总经理白耕

“数字北京”建设的最终目的就是通过便捷的信息化服务提升百姓的生活品质。随着北京城市建设速度的迅猛发展和汽车普及率的迅速提高,百姓生活活动的范围和内容发生了巨大的变化,为出行者提供便捷的电子导航产品和服务是协进科技公司的重要业务内容。协进科技的手机位置服务和“优码”的结合,让消费者实现了操作方便、价格低廉的手机电子导航功能,使消费者抛开了携带GPS     

论电视新闻播报风格的多样化

电视新闻播报风格的多样化，是播音业务领域近一时期的热门话题，业内外人士对此均有所关注。     

略述档案业务指导工作的基本职能和人员素质

本文结合工作实践，总结了军队大单位档案业务指导工作的四项基本职能和作个主要工作环节，在此基础上，提出了对业务指导人员八个方面的素质要求。