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网站在线客服系统近年来在各个行业网站得到了广泛应用,文章对其作了简要介绍,通过对比网站在线客服系统与其他即时通讯软件的优缺点,探讨了网站在线客服系统在图书馆工作中应用的可行性。 相似文献
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《电子竞技》2010,(18):42-43
购买必读邮购流程:电话咨询→支付费用→开机收贷1、电话咨询:请购买前拨打客服电话询问是否有您想要的产品。2、支付费用请将产品费用及邮寄费用(统一为15元)一并汇款给我们。邮局汇款:请去当地邮局汇款至《电子竞技》杂志,参看下图填写汇款单,注明您想要的产品名称、编号、数量以及其他特殊要求(如衣服尺寸、颜色等)。同时请留下你的姓名、电话及联系地址。银行汇款:请汇款至《电子竞技》杂志官方指定账户。开户行:中国工商银行汇款人姓名:祁书彦卡号:622202020004 7017559收款人姓名:《电子竞技》杂志收款人地址:北京市朝阳区和平里东土城路8号林达大厦A座22层A室邮编:100013 相似文献
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随着银行商业化改革和业务需求的复杂化,客服系统显得越发重要。该银行客服系统基于三层架构体系,采用gwt+spring+jpa设计模式。系统间通过消息队列传递相应的服务功能,采用面向接口编程思想,提取客户业务作为接口,实现客户信息查询、卡挂失、激活及验证等业务功能。实践证明,该系统业务逻辑清晰、扩展性强、方便维护,满足银行对客户日常信息管理的需求,提高了银行信息化管理效率。 相似文献
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我们喜欢插队。我们当一米黄线不存在。我们抢出租车。我们在交通灯变黄的时候加速冲过去。我们为了节省五分钟去翻越马路中间的栏杆。我们由亲戚带着走VIP通道进去,因为排队要半小时。我们在机场大闹值班柜台。我们在电话里对着客服人员吼:"马 相似文献
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周之奇 《少年文艺(南京)》2015,(Z1):22
去年春节,天刚刚破晓,我们全家去香火旺盛的城隍庙烧头香,祈福求好运。我和弟弟穿着新衣,带着压岁钱,迈着轻快的步伐,迎着寒冬的晨曦,愉快地前往目的地。城隍庙里人山人海,摩肩接踵,实在寸步难行。我们费了九牛二虎之力,才点着了头炷香,许下新年愿望:但愿国泰民安、身体健康、学业进步。离开城隍庙时,我们看见庙口有一群人在围观,挤进去一看,只见一名中年妇女坐在路旁号啕大哭。一问才知道,原来她 相似文献
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雷顺莉 《记者观察(上半月)》2013,(1):50-53
当一个人坐上了赌桌,看见对手不断下注,可能除了怀着赌一把的心情跟着下注以外,也别无选择。在"双11"这个由商家一手营销出来的购物狂欢节中,天猫一家就收获了132亿元的交易额。不过,在天猫这个132亿元的漂亮账单中,又有多少是老杨和张大力这样的水军团队制造出的虚假泡沫?虚假繁荣在2012年"双11"五折促销开始的第一分钟,有1000万人涌入了天猫和淘宝, 相似文献
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"融合"是电信增值数据业务的发展趋势,融合的动力来自运营商"从以业务为中心到以客户为中心"的理念转变,而通信和IT相关技术的发展成熟则为融合创造了条件。分析了融合的方向和本质目标,并且结合业界实践阐述了统一业务管理平台对业务融合的促进作用。 相似文献
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《烟台职业学院学报》2017,(2):83-85
在信息系统运维服务过程中,大量客户的咨询问题都是重复的,这为运维人员带来了很多重复性工作。基于文本分词的智能人机对话系统可以很好解决这个问题。提出一种利用运维语料库和基于中文文本分词的智能人机对话模型,该模型可以针对用户提出的问题,自动给出最优的解答,解决了人工运维过程中存在的速度慢、效率低的问题,实现了借助人工智能促进企业运维服务水平不断提升的目的。 相似文献
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冯小桓 《图书馆理论与实践》2024,(3):111-116
智能客服系统在现代图书馆中扮演着重要角色,作为一种基于人工智能的自然语言处理模型,ChatGPT为图书馆智能客服系统的构建和质量提升提供了有力工具。文章旨在探索ChatGPT在图书馆智能客服中的应用场景效能,分析了ChatGPT在上下文理解、模糊查询处理、对抗攻击和多语言支持等方面的应用潜力和方向,并针对该领域面临的挑战提出了相应的解决方案,以为推动图书馆智能客服的创新和发展提供参考思路。 相似文献