未"不厌其全"却"不厌其钱"--漫议图书馆的资料服务工作

本文从我国国家图书馆没有一份完整的《文艺报》谈起，触及到目前我国某些图书馆图书资料收藏严重不全的现象，由此又触及某些图书馆为读者阅览图书资料设置重重障碍：要阅览证及收阅览钱。希望我国各级图书馆能够做到收藏图书资料“不厌其全”；不要“不厌其钱”。要为读者查阅图书资料敞开一条绿色通道。     

图书馆工作"以人为本"的再思考--兼论图书馆员与读者的关系

本文提出“以人为本”是一个哲学命题，阐述了“以人为本”涵义本身的抽象性。图书馆应从哲学视角，辩证地提出“以人为本”的管理思想，才能处理好馆员与读者的关系，从而提高服务质量，发展图书馆事业。     

创造馆员与读者双赢的沟通

读者工作是图书馆工作的重要组成部分。只要读者一踏入图书馆,就意味着图书馆与读者关系的建立,意味着沟通的开始。通过沟通,使得读者能够更好地利用图书馆,馆员能够更好地体现自身价值,从而推动图书馆事业的发展。本文论述了读者与馆员实现双赢的沟通的重要性及可行途径。     

图书馆扩大自助服务的因素分析与对策

本文阐述了图书馆自助服务的概念和特征，分析了图书馆扩大自助服务的有利因素和不利因素，提出了一些有效实施自助服务的措施。     

网上导读

树立导读工作技术化意识 ,在图书馆开展以网络化环境为依托 ,以传统导读形式为基础并加以扩充和延伸的导读工作。     

读者隐私权的价值与保护

读者隐私权是图书馆现代管理中产生的新的问题。笔者列举了在图书馆管理中、读者服务中、网络服务中与读者隐私产生的冲突，试图对此产生的后果及影响进行剖析，从而提出保护读者隐私要从国家立法、行业自律和读者自保等方面综合考虑的措施。     

"信息功能唯一论"质疑

“图情一体化”是图书馆现代化的重大进步，“信息功能唯一论”却是对“图情一体化”的误读和“肢解”。它违背了图书馆的本质精神，与文献价值、读者需求和图书馆功能的多样性相对立，对图书馆乃至国家文献资源保障系统的健康发展具有诸多的负面影响。     

影响高校图书馆文献利用率的诸因素分析

面对经费不可能无限增长的现实 ,提高读者对图书馆满意度的根本出路是提高文献的利用率。影响文献利用率的因素涉及图书馆各个工作环节 ,只有全面提升工作水平 ,才能使文献得到充分利用。     

把开启信息之门的钥匙交给读者

通过对华南师范大学学生利读者信息教育的做法用图书馆的状况进行分析，找出当前在读者信息教育中的不足，并阐述了和应该注意的问题。     

有效的制度供给是高校图书馆事业发展的保障--2002年版《普通高等学校图书馆规程》评述

法治时代，有效的制度供给是推动各项事业发展的前提和保障。2002年新修订的《普通高校图书馆规程》与原来的《规程》相比有较大的进步，它将进一步推动我国高校图书馆事业的发展，为了更好地理解、把握其的精神实质，本文对其进行评述。