当前公众对教育满意度调查分析——以浙江省为样本

教育舆情是教育政策制订、执行与评估的重要依据,公众满意度是教育舆情的重要构成。基于对浙江省样本区内小学、初中、高中家长对教育满意度的调查发现:公众对学校教学质量和校园安全满意度较低;公众对教育公平的满意度有所上升,但形式公平大于实质公平;教育乱收费现象仍是公众的主要诉求,不同的家长群体对一些教育热点问题存在着显著性差异。加强学校建设、遏制教育腐败、针对不同群体进行有差异性的家校合作、建立公众与学校责任分享机制等有助于进一步提升公众的教育满意度。     

定位:从顾客区隔中谋取利润

如何准确把握消费者需求和解决消费者面临的艰难选择,是所有商业需要面对的问题。本文论述了从顾客区隔中谋取利润的四步法:区隔并找出有价值的顾客,针对竞争对手抢先在潜在顾客心智模式中占领有效位置并让企业品牌胜出,赢得有价值顾客的优先选择权。在对潜在顾客生命周期价值的财务性、非财务性因素分析的基础上,探讨了财务性和非财务性影响因素对顾客区隔谋取利润营销策略的影响。     

在校研究生对培养过程满意度的调查研究

研究生对培养过程满意度的问卷调查表明,在校研究生对培养过程管理的总体满意度较高,评分接近"比较满意"量值,但与其主观期望相比,在师生关系、环境设施、教学管理、科学研究和需求关注等维度都存在着一定差距。为此,建议高校强化"以学生为本"的服务理念,着力提升低满意度项目的管理水平,重点关注不同背景学生群体的需求,做到因材施教,并尽早建立学生满意度调查和结果发布制度,将研究生对培养过程的满意程度纳入研究生教育质量评估体系。     

信任度、客户质量与企业绩效的相关性研究

改革开放以来,我国经济得到了长足的发展,但由此带来的一系列问题不容忽视。其中,供大于求产能过剩的问题在我国许多行业中都十分突出。它在微观上影响着企业的生存和发展,在宏观上则制约着我国经济社会的进步。在这样的环境下,为了应对激烈的市场竞争,许多企业基于一定的信任度选择赊销。而由于客户质量不同,企业的收现状况不同,它们对企业的绩效有着不同的影响。文章选取产能过剩问题较为突出的四个行业的上市公司年度财务报告中相关数据进行实证分析,最终得出信任度、客户质量与企业绩效均有显著的正相关关系这一结论,引导企业要重视客户关系管理、关注企业与客户之间的相互信任关系,并通过对客户实施差异化战略来培养优质的、稳定的客户群,进而使企业在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。     

校际交流学生满意度反馈与分析——重庆大学城市科技学院

校际交流是指高校之间通过一定的交流协议,选派本校相关专业的学生到对方学校参与学习与生活,认可相关学分的一种人才培养模式。重庆大学城市科技学院与2015年9月启动第一期校际交流,选派了176名学生前往燕京理工学院进行为期一年的交流学习。2016年9月,第二期校际交流404名学生前往燕京理工学院的学习,使得该项目在第一期尝试的基础上有了更大的发展。     

经合组织发布教师工作满意度与专业发展调查结果

正据经济合作与发展组织网站2014年6月25日报道,由经合组织开展的有关教师工作满意度与专业发展的2013年专项调查结果近日发布。调查显示,尽管不少教师表示其在工作上没有得到应有的支持和认可,在社会上没有得到应有的尊重,但大多数教师还是很享受该职业。调查发现,90%的教师对其工作满意,80%的教师表示还有机会的话依然会选择从事该行业。然而,只有1/3的教师认为教师行业具有较高的社会价值。调查还发现,超过一     

大学生网络素养与生活满意度之间的关系研究——基于大连市九所高校的问卷调查

本文主要探讨大学生网络素养和生活满意度之间的关系。通过配额抽样的方法在大连市9所高校获取有效问卷962份。通过相关性分析发现,网络素养的高低对生活满意度具有显著影响,这也拓展了网络素养对生活满意度的理解,并就加强网络素养教育来增加大学生的生活满意度提出了建设性的意见。     

基于读者满意模型的公共图书馆服务质量评价研究

文章通过科学、有效、规范的测评方式和理论模型了解公共图书馆服务的特点,从而拓宽其社会服务的途径,促使公共图书馆服务职能的完善和科学化,有助于公共文化的整体优化。     

资讯

保持充足睡眠 轻松应对社会压力睡个好觉有助于青少年在具有臓性的社会环境中度过难关。参与这项研究的256名九年级学生(亚裔占40%,非裔占22%,拉丁裔占38%)每天都戴着一块腕动计,它能每隔一分钟跟踪一次身体活动,并确定他们的睡眠及觉醒状态,研究持续两周。这些平均年龄为14.7岁的学生还被要求在每天睡前完成一项调查,报告他们白天的经历,如是否遭受了种族歧视和如何应对压力,以及心理幸福感(包括情绪、身体症状和生活满意度)。