强化窗口行业职业礼仪培训的方法

职业礼仪是现代职业人的一项重要职业技能。作为职业行为规范,职业礼仪的核心问题是尊重他人,其作用是有效地引人注意,让人喜悦和使人接受。这种技能对于窗口行业的员工更为重要。所谓窗口行业,主要是商品零售业、酒店旅游服务业.金融保险证券业、邮电通讯业、交通运输业和物业管理等。从1997年开始,我们开始尝试对窗口行业开展职业礼仪培训。主持项目开发的教师是熟悉心理咨询工作,多年从事职业指导的高级讲师。经过近4年的努力探索,已经在职业礼仪培训方面,取得较大进展。具体做法如下:     

高校辅导员如何在心理危机干预中发挥作用

近年,高校学生的心理问题与日俱增,心理危机事件的发生也趋于普遍,危机事件的诱因具有广泛性、复杂性和不可控性,高校必须通过建立科学的管理团队,实施有效的方法加以引导才能实现对学生心理危机的有效干预。高校辅导员就是心理危机干预团队的中坚力量,其在危机事件中发挥的作用不可小觑,应得到重视。     

印第安纳波利斯儿童博物馆的场景式项目学习

印第安纳波利斯儿童博物馆基于美国K-9国家课程标准,开发了几十门项目学习课程,根据项目学习原则布置各个场景,为家长、学校、学生提供真实化情境、问题化引导、职业化体验的"Hands on"式教育。     

“波特奇”与特殊儿童早期干预

《波特奇早期教育方法》Poztage Guide to Eazly Education(PGEE)又称波特奇计划。1969年，由美国残障教育局主持开发的一套适用于0-6岁的儿童早期教育教材，1972年问世。1976年经修订公开发行后向世界40多个国家推广。1988年由苗淑新教授引入我国，经试用取得显效果。1983年波特奇计划在日本推行，对接受波特奇指导的儿童，经多年追踪研究的结果表明，取得了超出预期的极好效果。     

理念、机制、操作:大学心理危机预警与干预

社会群体及个体对社会政治、经济、文化生活中的重大变化有心理承受问题和社会适应问题。如果社会变化带来的心理压力加大。超过了群体和个体的心理承受能力,就会产生心理危机。因此加强大学心理危机预警与干预,需要对大学全员进行心理健康及心理保健教育,增强预防危机的意识,研究危机形成的机制,建立预警指标体系,完善心理危机预警与干预的组织结构。     

青少年反社会人格障碍矫治中的教育干预

反社会人格是反社会人格异常的简称，意思是指个体在社会上具有违反社会道德规范的倾向，具有为了利己的目的而伤害别人时永不感到愧疚的异常性格。反社会人格一般具有两个显特点：一是缺乏对他人的同情与关心；二是缺乏羞耻心与罪恶感。更有人进一步丰富补充进诸如情绪既少焦虑，也少激动；对人对事，无论轻重缓急，既无责任心也无责任感；极端自我中心；虽有关心别人之心却强烈要求别人的关心与信赖等。习惯上，人们用心理困扰、心理障碍和心理疾病分别指称严重程度由低到高的几类心理健康问题，所以，反社会人格一语作为疾病主要适用于成人，在未成年人多以人格障碍或偏差的程度存在。它的主要特征都是在青年早期就出现了，最晚不迟于25岁。因此，加强对青少年反社会人格障碍的预防与矫治就十分关键。     

VRML在三维交互式虚拟场景中的应用

通过3dsmax进行三维建模和贴图处理,结合VRML的功能,具体分析了基于VRML的三维交互式虚拟场景设计的关键技术,设计了开发三维交互式虚拟场景的整体解决方案。     

科学研究的"禁区"与"绿色通道"

"科学研究无禁区"的观念在现代科技发展条件下面临严峻的挑战.当今时代,社会政治、军事、经济因素大规模介入科学的整体运作过程,并在其中起着价值上的支配作用.究竟应该在何种程度上"影响"和"干预"科学研究呢?人类社会离不开科技,现代科技的健康发展呼唤建立科技界与政府、公众等方面的"绿色通道".