试论图书馆个性服务模式的拓展

在网络环境下读者的需求及行为特征已发生显著变化，并向个性化方向转变，图书馆面临着生存的危机，服务模式的创新就显得非常紧迫。图书馆应适应网络时代的要求，构建个性化服务平台，拓展个性化服务模式，提高图书馆的服务效益，促进图书馆事业的繁荣和发展。     

医院图书馆个性化信息服务初探

从当前网络环境下信息服务的发展趋势——个性化信息服务介绍入手，指出医院图书馆要引入个性化信息服务的理念，并结合本馆实践探讨了医院图书馆开展个性化信息服务的模式以及面临的挑战和潜力。     

做好家谱文献工作为构建和谐社会服务

图书馆是家谱搜集、研究、服务工作部门之一，实践说明开展家谱服务活动，顺应时代需要，深受百姓欢迎，为构建和谐社会发挥作用。     

中美电子政务比较研究

文章首先论述了中关电子政务发展的现状，接着论述了我国与美国电子政务发展的相同点——都有专门的组织机构和明确的行动计划，都是以“客户为中心”的服务模式，都有门户网站的建设和其发展普遍与政府改革相联系等。最后论述了我国与美国电子政务发展的不同点——基础设施方面，政府网站内容及形式方面，计算机普及率和互联网使用普及率方面以度电子政务在立法方面的差异等等。     

论旅游信息服务的创新--旅游电子商务

文章就国内旅游网站的现状进行了全面的分析,提出了旅游电子商务面临的问题和对策,探讨了旅游电子商务的发展趋势。     

大学生网络行为及其服务对策

分析高校大学生失范网络行为,提出必须根据大学生的心理需求和信息渴求,依据现代网络的特点采取行之有效的网络信息服务对策。     

树立科学发展观开创高校图书馆参考咨询服务工作的新局面

首先从科学发展观的四个基本原则出发，确定了参考咨询服务工作在高校图书馆各项工作中的地位，接着用发展的观点，提出了开创高校图书馆参考咨询服务工作新局面的四个途径。     

数字参考咨询服务是加快高职院校图书馆发展的途径

指出在高职院校图书馆发展过程中，要加快发展数字参考咨询服务的意义和途径，要加强队伍建设。     

广西高校图书馆为东盟留学生提供文献信息服务的策略分析

文章就东盟留学生利用图书馆遇到的困难和障碍进行分析，并对东盟留学生的文献信息服务工作提出了改进的建议。     

关于公共图书馆的知识服务

论述公共图书馆知识服务与传统服务关系、学科馆员与传统参考咨询员、知识服务主要特点与工作模式，以及如何实现知识服务。