关于图书馆用户信息的思考

对于图书馆而言，用户满意度研究是提升其核心竞争力的重要内容。本文阐述了满意度的定义、研究满意度的意义；提出了用户满意度的分析方法——象限分析以及提高用户信息服务满意度的对策。     

企业人事档案管理与人力资源开发

随着我国国民经济的迅速发展，现代企业的自身发展也顺应时代潮流而日新月异，要想在当今激烈的市场竞争之中立于不败之地，企业必须加强自身的管理，接受先进的管理思想和模式。人力资源的管理则是企业管理中不可缺少的部分。良好的人力资源管理不仅提高了企业自身的竞争力，而且大大降低了企业的成本。所以，人力资源的开发成为企业发展的迫切需要。     

高校图书馆读者满意度评价指标及测评模式初探

本文从高校图书馆读者满意度评价的意义、指标体系和测评模式三个方面进行了论述和探讨。     

我必须爱的老男上司

对女人来说，有一个好上司真的是一种幸福。但不幸遇上了一个和你八字不合的老男人上司，你真是欲哭无泪。     

僭越

初到单位报到的时候,领导发扬礼贤下士的优良作风,亲自安排我们刚进去的几个人的办公位置。和每一个官办机构的作风一样,这个办公室的桌椅看起来等级森严,大小和形状都是有讲究的:一般职员只能坐那种靠背很低的布质转椅,桌子和储物柜也比较小——这一规律当仁不让地也体现在电脑显示屏上。我想起来最初和领导见面,他名片上的括号里有“副局级”三个字,我当时就在想,倘若是换成清朝的顶子,不知这位领导该是何种颜色的翎尾,他是摇笔杆子的,照理应该是进入文官序列,那么胸口的补服又该绣的是什么鸟。 部门经理平阔宽大的扇形办公桌单独地背对高大明亮的落地窗放着,配着厚实突兀的皮椅,加上精雕细琢的木质扶手,让人一望而知这是领导的地盘,宛如花果山飘的大纛,一望而知这里有尊贵人物。假如这位置上坐着人,又恰是风和日丽的天气,那么从桌子前面看过去,先会看到一张威严的脸     

做个创新斗士

一些大型公司最令人感到失望的事莫过于他们丢掉了在企业发展壮大过程中起关键作用的因素——创新。美国国家科学基金会的一份研究报告表明：“就每个单位的研究发展费用而言，每投入l美元，小型公司所发明的新产品数量，大约是中型公司的4倍，是大公司的24倍。”     

希拉克总统访问育碧中国区

法国总统希拉克一行于12日上午来到刚刚竣工的世纪商贸广场，与上海育碧电脑软件有限公司的员工共同度过了轻松愉快的短暂时光。     

学术图书馆发展方向与图书馆管理——美国Seton Hall大学图书馆馆长Howard F．McGinn博士访谈

记者：首先，我代表《图书情报工作动态》并作为中国科学院文献情报中心的一名员工，感谢您在百忙之中接受我们的采访。您能否首先简要介绍一下您的主要经历?     

基于用户的数字资源整合模式研究

以用户为中心，充分利用信息技术促进数字资源整合是数字图书馆建设到一定阶段出现的新任务。这里涉及观念问题、技术问题、服务模式构架等具体问题。数字资源整合是通过技术合力，将复杂转变为简单，将数据线性一元转变为网络多元，同时，查全率与查准率共生增长。用户满意度实质性提高。实现数字图书馆建设的最优目标。     

优秀员工，我用什么能留住你！

每年二三月份,优秀员工离职率高一直是企业头痛的问题.特别是,各种人才纷纷跳槽,成了人力资源管理者的"黑色二三月".我们不禁要问:人才,你在追寻什么?也就是说,我用什么才可以留住你?