甘肃省公众对义务教育的满意度调查报告

通过对甘肃省968名义务教育阶段在读学生家长进行义务教育满意度调查,结果显示公众对甘肃省义务教育的满意度总体呈"满意"水平.社会公众对义务教育学校收费和政府履行教育职责情况最为满意,而对学生学业负担和办学条件则持消极态度的人数则相对较多.     

模糊C—均值聚类算法在客户满意度分析中的应用

客户是企业的重要资源和宝贵财富,是企业赖以生存和发展的基础。了解客户的需求,提升客户的满意度,成为众多企业关注的焦点。以某宾馆客户满意度分析为例,使用模糊C—均值聚类算法对客户满意度进行分析发现,客户最关心的是地理位置、服务态度、客房设施和员工素质等因素;较为关注前台服务、环境绿化、安全设施、客房服务、停车设施等因素;不太关注娱乐设施、周边环境、餐厅服务等因素;不关注会议设施和商务服务等因素。     

员工工作满意度实证研究述评

在组织心理学、公共管理以及管理学中,工作满意度一直是研究者和实践者们最感兴趣和最中心的话题。它被研究和感兴趣的主要原因在于工作满意度涉及到积极性、生产率、组织承诺和出勤率、人员调整以及人际关系等方面。工作满意度是企业组织成功的重要因素,是员工与企业组织和管理者之间不可或缺的桥梁。在企业组织中,采取措施以使员工从他们的工作中感到满意具有非常重要的理论与实践意义。本文旨在探析工作满意度的相关影响因素,提出提高工作满意度的措施建议,以促进企业长足发展。     

基于用人单位的高职毕业生需求与满意度调查

目前,各用人单位对高职毕业生的需求量比较大,但用人单位对选拔录用高职毕业生时的重视要素程度及对到岗后的满意度存在差异,需要政府、学校、用人单位及学生个人共同来减小这些差异。     

企业员工德育培训的问题及对策

开展员工德育培训对于员工和企业的发展都具有重要意义。目前,企业员工德育培训还存在企业对员工德育培训认识存在偏差、员工积极性不高、培训方式单一、培训评估机制不完善等问题。可以通过转变企业态度、激发员工积极性、选择适宜培训内容、采用多种培训形式、完善评估机制等措施促进企业员工德育培训的有效开展。     

E-Learning:引领网络时代培训潮流

正在以全球化、信息化、知识化和网络化为基础的知识经济时代,知识更新速度的加快使终身学习成为必要,企业必须采取有效的培训方式不断对员工进行在职培训以保持其竞争优势。传统面对面的培训方式由于耗费资源大、需要受训对象集中或脱产等问题,已不能满足人们的现实需要。     

网购环境下快递业顾客满意度调查研究--以申通和邮政快递比较为例

网络购物的迅猛发展极大地促进了我国快递业市场的繁荣。随着电商企业自建物流和国际快递的进入,我国快递企业面临巨大的竞争压力。顾客满意度是影响顾客忠诚度的重要因素,以当前网购流行的大学生消费者为调研对象,分别以民营企业的申通和国有企业的邮政快递为代表,对其满意度情况进行了调查,通过对比分析,找出了快递企业存在的一些问题并提出了相应对策。     

高校学生对辅导员工作满意度的调查研究

高校辅导员是高校学生思想教育、日常管理与服务的承担者。高校学生对辅导员工作的满意度是衡量高校思想政治教育与学生工作水平的核心内容之一。开展高校学生对辅导员工作满意度的调查研究,有助于对辅导员工作的整体水平和工作现状有所了解,是了解辅导员职业素质与职业道德满意度、辅导员日常具体工作开展情况的有效途径。     

远程开放教育人才培养满意度的研究

本文以广播电视大学远程开放教育为例,将双因素理论应用于远程开放教育人才培养满意度的研究,以期探索出教学质量与人才培养满意度联动的途径。     

《建设学习型城市北京宣言》中工作场所学习措施落实之讨论

<正>随着科技的不断进步和经济社会的快速发展,一次学习、终身享用的时代已经一去不复返,在工作场所中学习已逐渐成为人们的共识。联合国教科文组织于2013年10月20-23日在北京召开了首届国际学习型城市大会,并通过了《建设学习型城市北京宣言》(以下简称《宣言》),《宣言》第六条就提出了要大力推进工作场所学习的建议。一、工作场所学习内涵解读工作场所学习的说法始于美国,后于20世纪90年代在