创新驱动下论电力企业客户服务的开展

本文从创新驱动相爱电力企业客户服务如何开展展开了详细的论述,并提出了自己的见解.创新驱动下,电力产业实现了技术的跨越和发展,这样才会使得服务成为一个越来越突出的问题,本文从服务的以人为本的特征和实现客观技术支撑作为一个重要条件来展开对服务开展的探讨.把电力企业的情况尽情如实的透露给大家,不断地做到针对性的传播,符合现代企业理论.     

浅谈服务理念和先进技术对提高客服服务质量的有效性

提高客服服务质量是增强通信企业核心竞争力的前提和基础,也是实现企业可持续发展的必然要求。而服务理念、先进技术作为客服服务的基本组成要素,对于提升企业整体服务水平,改善服务质量具有重要作用。基于此点,从客户服务质量的重要性入手,对服务理念和先进技术对提高客服服务质量的有效性进行浅谈。     

关键词:统一--云南电力基于大集中的客户服务技术支持系统

在电网侧，信息化建设将集中在电力市场技术支持系统．电力营销管理信息系统等方面。北京同方电子承建的云南电力集团基于大集中的客户服务技术支持系统建设已经持续了一年的时间，接近收尾阶段。该项目投资过亿，指导原则很到位，采用的技术也很先进，这些都给项目的成功打下了基础。云电项目的意义在于，如果在一个先进的平台上建立各项应用系统，消除信息孤岛，就能加速提升企业的核心竞争力。     

电子商务安全交易协议比较

电子商务，就是指在Internet上进行商务活动。其主要功能包括网上的广告、订单、洽谈、支付、货物递交和客户服务等销售、售前和售后服务，以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用Internet开发的商务活动。     

汇丰银行在亚太地区的营运及后勤战略分析

营运及后勤处理战略的实施不但可以减轻前线同事的负担并使他们集中精力在销售和服务方面，而且可以更有效地使用现有资源，通过工作流程的重新设计，达到高效和成本合理控制的目的。     

客户服务专业校企合作人才培养模式的探讨

依靠行业企业发展职业教育,推动职业院校与企业紧密结合,共同发展。是当前我国职业教育的政策导向,也是高职各专业人才培养模式中的重要方向。客户服务专业作为一个新兴专业,其人才培养模式中必然少不了校企合作这一理念,本文对客户服务专业、行业进行了简要分析,并提出了当前校企合作所面临的机遇与挑战,最后给出了一些校企合作模式的思路与想法。     

供电企业用电管理中存在的矛盾和对策

首先分析了供电企业用电管理中存在的矛盾,其次,就如何有效加强供电企业用电管理进行了深入的探讨,通过一些现象,提出了自己的建议和看法,以便为用电管理存在的矛盾现状及对策提供参考。     

数据与客服的链接

2009年8月中旬,与一名VIP客户交流时,对方提到正准备组织人员进行同行业的广告监测。听到后本人思忖:在此之前,数据人员曾经为客户提供了广告监测数据,为什么客户还     

翻译的难题

何为不错的翻译呢?我觉得答案应该是,译文必须符合该书原作者所要达到的特定目的。正如上文所说,要做好翻译,必须了解目标读者是谁,什么样的文字适合他们。和所有出版中的问题一样,这个问题也可以简化成:如何更好地为客户服务。