从供给到服务：区域公共文化服务的公众满意度研究——以重庆市北碚区为例

以重庆市北碚区为例,运用因子分析、相关分析和回归分析,探讨了公共文化服务满意度的影响因素和提高路径。     

高校大学生社群购买行为调查分析

以崇左高校大学生为研究对象,通过问卷调查研究崇左高校大学生社群购买的行为特点。研究发现：外部环境对大学生社群购买行为的影响较大、社群购买的产品种类相对集中,存在性别差异、社群购买消费潜力较大、社群购买的满意度和黏性都比较高的现象;社群商家层面存在产品质量参差不齐、信誉和售后服务水平有待提高、覆盖面窄、宣传力度不够等问题。     

读者满意度影响因素的统计分析

文章选择了可能影响读者满意的27个指标,通过因子分析,把这27个指标综合成5个部分,并应用多元回归技术分析了5个因子对读者满意度的影响程度,为图书馆提高读者满意度提供了科学依据。     

学生满意度调查在英国大学管理中的作用

英国大学已普遍开展学生满意度调查,2005年就有了政府组织的英国全国大学生满意度调查.大学生满意度调查的主要目的是测评学生对大学各方面的看法以及各种预期的满意程度,以此作为改善学校和学生之间的关系、促进学校发展、监测教学质量、指导未来新生选校学习的重要手段.研究英国大学生满意度调查,将对我国大学教学质量评估、发展和谐的校生关系、促进大学内部管理的民主化与科学化具有一定的启示与借鉴意义.     

医院工会工作与职工满意度相融合

随着近些年我国医院系统的不断完善,人们逐渐发现医院内部工作人员对于自身职位的满意度,直接决定了医院职工的工作态度,同时也对医院就诊患者对于医院服务质量的满意度产生了相应影响。在当前阶段,我国部分医院已经将医院工作人员的满意度评价系统,作为三级公立医院的绩效考核范围之内,这也就意味着各大医院的工会组织要将提升医院工作人员的满意度作为工作开展的核心基础。基于此,文章就医院工会工作的重要性与提升职工满意度进行分析,希望对相关研究提供积极性帮助。     

基于教师工作满意度的高职院校行政服务质量研究

环顾近几年来的教育环境,无论教学或行政工作都面临很大的冲击与挑战,为了解高职院校行政服务质量与教师工作满意度的关系,本文以浙江省杭州市高职院校教师为研究对象,发放问卷并进行数据分析,探究学校行政服务质量对教师工作满意度的影响。经实际调查及统计分析后发现：学校行政服务质量各构面（有形性、可靠性、反应性、保证性、关怀性）与教师工作满意度具有显著正相关,其中学校行政服务质量的关怀性构面与教师工作满意度整体的相关系数最高。     

基于学生满意度提升职业院校教学质量的研究

学生作为教育的主要培养对象,是教学活动的直接参与者。其满意度,客观反映了对教学质量的诉求以及所在院校是否完成其育人的根本使命。本文以学生满意度与教学质量的关系、满意度影响因素等角度入手进行研究,旨在达到促进职业院校及其教师提高教学质量,促进学生的综合发展,达成培养应用型人才的目标。     

考虑在线评论可靠性的酒店顾客满意度评价方法

为了准确评估酒店的顾客满意度,提出了一种考虑在线评论可靠性的酒店顾客满意度评价方法.首先,在考虑不同评论的可靠性存在差异的情形下,将在线评论转化为基本可信度分配;其次,依据离差最大化方法和Dempster合成法则,对评论信息进行合成;然后,利用效用函数计算顾客满意度的效用值,并据此对顾客满意度进行评价;最后,基于4家同...     

亲子关系及自尊在中学生生命态度与生活满意度间的链式中介效应

探讨中学生生命态度对生活满意度的影响及亲子关系和自尊在其中的中介作用,为提升中学生的生活满意度提供实证依据。采用生命态度量表、亲子关系量表、自尊量表和生活满意度量表对739名中学生进行匿名测试。结果发现:(1)生命态度、亲子关系、自尊与生活满意度两两显著正相关。(2)亲子关系和自尊在生命态度和生活满意度间的中介效应显著,并且亲子关系→自尊的链式中介作用也显著。建议通过学校生命教育、教师积极引导和家庭教育来提升中学生的生活满意度。