“互联网+”环境下阅读推广服务质量管理模型构建及其有效性分析

开展阅读推广服务质量管理,能有效提升读者阅读满意度,增强阅读推广服务的价值,促进阅读推广服务的科学化、可持续化发展,已成为当前阅读推广研究中一个重要的切入点。文章基于服务质量管理理论,结合"互联网+"信息环境,提出新型的阅读推广服务质量管理模型是由读者画像分析、群组细分、推广内容重组、交互情景设计、环境构建、质量评估、质量改进等七个环节构成的以读者为中心的闭合服务流程。为了论证质量管理模型是否切实可行,随机选取了80名大学生参与"曾国藩主题阅读"双组对照实验。实验结果表明:通过在阅读推广服务过程中运用质量管理模型,读者在阅读认知、阅读行为、阅读心理等三个维度均产生了正向显著变化,证实了质量管理模型的有效性,为"互联网+"环境下,科学开展阅读推广服务质量管理提供了理论依据与实践参考。     

学校资源管理系统中用户信息管理模块的设计与实现

用户信息管理模块是学校资源管理系统的重要组成部分,也是管理系统的门户。ASP＋ACCESS＋DREAMWEAVER的学校资源管理系统中用户信息模块的组建,包括信息系统的页面、数据库、页面与数据库信息交互设计方法以及用户个人信息注册、身份登陆、修改个人信息等功能的实现。     

如何终止图书“买榜”?

9月6日《新民晚报》报道有出版界人士披露部分出版社和书商买榜造假。买榜何以风行?很简单,它是一条利益链,图书销售方乐得有人多买书,作为销售平台,也没有理由限制用户买书的数量,所以图书销售方对买榜     

RFID自助借还系统使用情况分析──以浙江图书馆为例

随着射频识别（RFID）技术的发展,我国许多图书馆开始应用RFID自助借还系统。浙江图书馆RFID自助借还系统自2010年5月试运行以来,取得了良好的效果,其自助借还系统的使用率随着读者的逐渐熟悉而日益提高,特别是自助借还系统中的还书功能,由于程序简便、有专人进行指导,其使用率明显高于借书功能。因此,图书馆应充分考虑读者的接受程度,进一步完善图书馆自助借还系统。     

数字

2．3亿户 据中国广播网5月31日报道,随着微博的发展,“微革命”、“微创新”、“微时代”成为人们日益关注的话题。记者从5月30日在北京召开的首届中国微博大会上了解到,目前为止,微博用户增长到2．3亿的数量,从过去一年在网民中的成长性来看,所占用户比例从14．7％增长到62．5％。因而在用户成长方面来看,微博无疑是最火爆的。从去年3月份到今年3月份,与其他网络业务相比,微博的数量超过了其他任何一种。     

数字

3．03亿 据新华社6月11日报道,在当天闭幕的天津国际手机展览会上,中国通信企业协会副秘书长钱晋群表示,截至今年4月份,我国手机上网用户达到了3．03亿,手机上网用户在全国互联网用户中比重不断提升,占66．2％。有关机构预测,到2013年手机网民或将超过电脑网民。我国移动互联网发展潜力巨大,