基于游客角度的旅行社品牌价值研究

品牌价值是一种超越企业实体和产品以外的价值,对旅行社来说更是一种潜在的利润和收益。但目前我国对旅行社品牌价值意识的觉醒较晚,对旅行社品牌价值的研究也只是处于摸索阶段,品牌价值的管理和提升方面与市场的要求、游客的期待都相距甚远。文章从游客的角度来研究旅行社的品牌价值,首先构建了基于游客的旅行社品牌价值概念模型;其次探讨了旅行社品牌价值的四个维度是怎样影响游客的品牌价值表现并通过实证加以证实,最后,根据研究结果提出旅行社品牌价值管理和提升的对策建议。     

推进教育国际化进程：国际视野与探索创新——2011年中外教育交流国际学术研讨会综述

2011年8月18日～21日,由华中师范大学和汉口学院联合主办的中外教育交流国际学术研讨会在湖北武汉召开。来自英国、美国、日本、挪威、韩国的多所高校与清华大学、北京师范大学、华东师范大学、武汉大学、厦门大学、西南大学以及台湾地区台北教育大学等近40所高校及有关研究机构的60余名专家学者出席了会议。著名历史学家、教育家、华中师范大学资深教授章开沅,     

中外传统哲学思想对完善公共管理制度的启示

指出政府公共管理制度和方法,与人们认识公共管理的哲学观点紧密相关。从中国古代儒法思想和西方公共管理哲学摘取合理的公共管理制度所应该包含的哲学思想,结合中国公共管理的思想精华与西方可资借鉴的公共管理思想,提出完善我国公共管理制度和公共政策决策机制的相关建议。     

难忘的桂林旅

暑假,我们家和哥哥家一起飞往那如诗如画的桂林。一个半小时之后,我们到达桂林的两江机场。在到宾馆的路上,不断地看到一座座青山拔地而起,我和哥哥兴奋极了。终于来到了梦寐以求的桂林了,我不由得高声欢呼起来,惹得同车的人哈哈大笑。那天晚上,我在睡梦中,仿佛看到一座座青山、蓝天和白云倒映在透明的漓江中。江中偶尔有小小的渔船经过,我正在船上向中外游客介绍桂林那让人如痴如醉的美丽景色。许多画家拿出速写本,情不自禁地画了起来。第二天早上,我们坐船去阳朔。     

方寸间点燃奥运激情——中外邮坛同庆北京奥运会

2008年8月8日至24日,举世瞩目的第29届奥林匹克运动会将在北京隆重举行.随着北京奥运会开幕的日益临近,从中国到世界各国邮政纷纷发行邮票,其势如星火燎原,汇合成普天同庆北京奥运的热烈景象.现撷取中外已经发行邮票的一些画面呈献给读者,共同感受"同一个世界,同一个梦想"的喜悦与激情.……     

陕西小说家与中外文学简论

柳青在中国现当代文学史中享有盛誉,杜鹏程、王汶石等“十七年”时已在省内外影响很大,路遥、贾平凹、陈忠实、赵熙等是新时期涌入文坛的骁将,他们是如何继承中国古典小说优秀传统的呢?又是如何对待外国小说的冲击与碰撞的呢?在西部大开发的今天,本文从本民族、本地域文学对他们的熏染和陶冶;从现实主义文学的美学原则对他们的影响;从外国小说对他们的冲击和渗透等几方面进行了阐述,求得有助于文艺理论的建设和陕西小说创作的健康发展,     

回味中国年

寒假里,我做了许多有意义的事情,比如:去图书馆做义工、看了许多中外名著、跟妈妈学做美食……但是让我印象最深刻的还是过年。过年了,家家都喜气洋洋,张灯结彩,我们家也不例外。妈妈忙着打扫卫生、做饭。爸爸忙着贴春联,我在一旁做爸爸的小助手。忽然,我看到爸爸把福字贴倒了,忙对爸爸喊:"爸爸,福倒啦!福倒啦!"爸爸笑眯眯地对我说:"是呀,新年啦,福到啦!"这时我才明白倒贴"福"字的寓意。     

基于问卷调查的乡村性感知评价——以北京游客群体为例

乡村性是指能使人感受到乡村气息、乡土风情的特有属性,是乡村旅游的重要标志.基于乡村性、乡村旅游动机理论结合深度访谈和专家意见确定了这一概念的五个维度:社区参与、乡村景观、区位条件、乡村文化和农业经济,目的是研究游客对于乡村旅游的乡村性感知情况,了解游客对乡村旅游的需求,发现乡村旅游现今的发展与游客感知所存在的不足之处.对乡村旅游的发展影响因子进行量化分析和有效评定,以期根据游客感知的重要性程度对以后的乡村旅游的发展提出改进.     

关于20世纪中外文学关系研究的梳理与思考

作为一门跨学科研究,20世纪中外文学关系的研究与比较文学、中国现当代文学的学科发展密切相关.该研究方向在发展初期吸收了影响研究的思路和方法,在原始资料的搜集、整理,以及20世纪中外文学的交流和比较研究等方面,取得了相当的成绩,同时也面临着新的挑战,研究者们对影响研究的质疑、关于"20世纪中国文学中的世界性因素"的提出、对"文学性的重申"等,都是试图使20世纪中国文学能以对等的姿态进入世界文学的多元格局中,并以自己的独特创造丰富世界文学,20世纪中外文学关系研究也将在不断的质疑与尝试中,寻求自身的突破与发展.     

“跟团旅游”的游客抱怨行为影响因素研究

从有效引导游客抱怨、降低负面口碑宣传的角度,梳理和总结了中外顾客抱怨行为的研究现状,以跟团旅游的游客为调查对象,选择安徽黄山风景名胜区作为问卷发放地,主要对游客个人特征、抱怨行为影响因素和抱怨行为方式选择进行调查,利用因子分析法将众多的抱怨行为影响因素提炼概括为四大抱怨行为影响因子,深入研究了游客个人特征、各抱怨行为影响因子以及抱怨行为方式选择三者之间的关系,并从旅游服务商的角度提出了一些游客抱怨管理上的建议,如旅游服务商应主动承担责任、畅通游客抱怨渠道、降低游客感知抱怨成本等。