公众图书馆意识的调查报告

本文阐明了公众图书馆意识调查运行状况、被调查人员职业及各个职业人数状况、这次调查的对象、涉及的年龄段与使用图书馆年龄高峰期、分析15个行业的调查数据，了解到公众对图书馆的意见，知道了图书馆应该拓展的服务、为谁服务、怎样服务等问题。     

构建读者满意度测评体系创图书馆服务品牌

以宁波大学图书馆为例,参考澳大利亚大学图书馆的用户满意度测评体系和方法,进行了实证研究.通过研究发现一些问题,从而为图书馆提升读者满意度、创服务品牌提供了真实依据,也生动地说明创图书馆服务品牌,让读者“满意加惊喜”,需要构建科学的满意度测评体系和方法。     

试论公共图书馆事业发展中政府财政支持的变迁

本文通过分析历史上政府财政对公众图书馆事业发展支持的变迁，来认识图书馆事业的建设高潮的特征。从历史和现实两方面，分析了政府财政对公共图书馆事业发展的基本意愿及其成因。     

论高校图书馆信息用户需求满意度

针对高校图书馆信息用户需求的新变化，提出了提高信息用户信息满意度的方法与措施。     

高校图书馆读者服务分析与研究

读者服务是高校图书馆工作的中心环节.本文在分析高校图书馆读者类型的基础上,指出高校图书馆读者服务在服务理念、管理机制、评价体系、个性服务等方面存在诸多的问题,并提出了树立正确的服务理念、建立科学的读者服务管理机制和评价体系、积极开展有针对性的及个性化的读者服务工作等具体的对策,以使我国高校图书馆读者服务工作达到一个崭新的高度.     

公共治理视野下公共图书馆的经费问题

经费短缺是公共图书馆发展的瓶颈。政府拨款是图书馆的主要经费来源。但图书馆是公共物品，公众的事务公众办。争取政府较多的投入要靠公众对图书馆治理的参与。解决公共图书馆经费问题要实现从行政依赖的“图书馆管理模式”向公众参与的“图书馆治理模式”转型。通过图书馆立法、健全图书馆行业组织、公众参与图书馆治理等几方面努力，改善图书馆的法治环境，解决图书馆财政困难，实现公众参与的和谐社会目标。     

我国网络新闻类型及评价体系建构——“第七届湖北网络新闻奖”的启示

互联网在进入中国公众乍活的十多年时间里，网络媒体扮演了十分重要的角色。在中国，网络媒体并不等同于任何一个互联网站点。衡量互联网站点是否为网络媒体的标准至少包括两点：一、该站点是否经过国家相关部门批准，从事新闻信息的采集、整理、加工和发布等工作？二、新闻内容是否是该站点提供给用户的主要产品？也就是说，我们所提及的网络媒体是与新闻传播保持高度密切联系的互联网站点。这些网络媒体在报道新闻、传播事实和引导舆论方面发挥了重要的作用。     

公众直播热线：验证政府执政能力与媒介传播效应——从武汉电台《行风连线》节目看政府与媒体在构建和谐社会中的功能与责任

广播媒介的一种现代传播形式——直播热线参与,自上世纪80年代中期珠江模式开创至今,经历了逾20年的潮起潮落。从点歌猜谜到求医求药求购求助;从聊天宣泄、联络情感到讨论热点问题、呼唤社会良知、解愁解难、沟通党群关系……展示了广播媒介作为舆论工具的诸多功能与正面效应。在举国上下     

浅析交通广播对突发事件的超常规处理

当今的广播正千方百计与新闻事件同步。不仅是常规定时播出的新闻资讯以时效快的内容吸引着听众的耳朵,而且超常规报道的新闻事件更让广播节目内容清新、快捷、丰满。从交通广播近年来的发展来看,高效快捷诚信的新闻广受公众欢迎,而对重大突发事件超常规的报道更成为交通广播的一个个亮点,体现着交通广播特有的服务功能,让听众尽享营养昧足的广播“快餐”。     

情注脚下黄土，笔为百姓歌泣

一个合格的记者必然心怀家国和人民,以维护国家和公众利益为己任,弃恶扬善,弘扬正气,与时代和人民同呼吸、共命运,担负起宣传党的方针政策、正确引导社会舆论的责任。形象使然,经常有人说我是一个典型的山东硬汉形象,可在硬朗的背后,却是一颗容易感动的心。1987年7月,我从南京大学毕业到山东电台从事农业新闻报道,到1997年整十年时间,我的足迹跑遍了山东的山山水水,其中有丰收的麦场、飘香的果园,也有干涸的稻田、肆虐的旱灾;有农民的笑脸,也有