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品牌公关危机是这两年的一个焦点话题,不论是外资品牌还是本土品牌,很多品牌都会遇到品牌危机,而危机公关能力也成为了考验品牌的一个重要方面。但是,外资品牌和本土品牌,到底谁的公关能力更强呢?面对同样的公关行为,中国民众对外资品牌和本土品牌的回应如何?对各企业有何借鉴?盛世指标数据管理有限公司近期对此开展了一项调查研究。 相似文献
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信息化时代,随着高校图书馆文献载体的变化、信息服务的变化、读者对信息需求的变化对馆员结构和素质都有了新的要求。 相似文献
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论现代编辑的基本能力 总被引:2,自引:0,他引:2
姬建敏 《商丘师范学院学报》2003,19(1):150-151
编辑的能力通常是指从事编辑活动的本领,如鉴别力、创造力、想象力、记忆力、观察力等。在现代社会,随着时代的变化,社会的发展,编辑要想顺利地、成功地完成编辑出版任务,不仅仅需要这些传统的能力,还需要管理能力、开拓能力、公关能力、实际应用能力等。这是时代对编辑的要求,也是新世纪编辑必备的能力素质。 相似文献
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梁宏伟 《忻州师范学院学报》2004,20(5):110-111
一名合格的图书馆馆员应具备良好的素质,高水平的智能和各种能力,本文对图书馆馆员应具备的素质作了初步探析。 相似文献
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一、公关能力
第一,沟通表达能力:营销人员要想使自己的营销工作取得成功,具有良好的沟通能力是十分必要的。一方面,营销人员要有良好的语言表达能力,善于运用真诚而巧妙的言辞,获得顾客的信任与支持。要注意用词得当和语调得体,使人感到亲切自然,避免纷争、注意倾听,重视客户情绪的波动。还要能够与领导和同事进行有效的沟通。另一方面,则要有较强的文字表达能力,能够用流畅、简洁、生动的文字撰写各种商业研究报告,以书面语言明确地表达自己的观点与建议: 相似文献
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