中外合作数字参考咨询服务的比较研究

针对中外合作数字参考咨询服务(DRS)的咨询方式、服务对象、服务内容、响应时间、合作程度、实时咨询时间、实时咨询功能、网络表单设置、合作方式进行比较分析，找出我国与国外合作数字参考咨询服务方式中存在的差别与差距，提出我国开展合作DRS应当引进或开发先进的DRS软件系统;组建全国合作网络;建立规范化的数字参考咨询标准和质量评价体系;建立高质量的知识库;建立高水平的数字参考咨询队伍。     

对报业集团市场化管理的思考

我国报业集团化进程是在传媒不充分产业化基础上起步的,并不是完全市场化条件下的产物,因此形成集团架构仅是报业集团化的第一步。此外,还必须整合集团内部资源,从结构层次上提高集团管理系统的效率和柔性,实现报业生产经营一体化和重塑报业产业链的目标。而把市场机制和竞争机制引入集团内部,推行内部市场化管理则是实现上述目标的有效选择。     

虚拟参考咨询成本补偿机制探究

虚拟参考咨询服务具有准公共物品属性,其成本在社会(政府、企业)和用户之间进行分担与补偿。在遵循一定成本补偿原则的基础上,需要从管理层面、商业经营、市场运行等方面建立完善的成本补偿机制。     

ALA参考咨询与用户服务协会宣布1999—2006最佳免费参考咨询网站综合索引

ALA（American Library Association）下属分部——参考咨询与用户服务协会的机器辅助参考咨询组（The Machine—Assisted Reference Section，MARS），宣布1999—2006最佳免费参考咨询网站综合索引已经被制作完成，该索引将万维网上优秀的参考咨询网站组织了起来。     

东北三省公共图书馆网上参考咨询服务现状调查与思考

本文在对目前东北三省公共图书馆网上参考咨询服务现状进行调查分析的基础上，对其未来发展策略进行思考，并分别从宏观、中观与微观角度对推动东北三省公共图书馆网上参考咨询服务工作的发展提出了建议。     

查新工作中应该注意的几点问题

本文根据作者自身的工作实践情况，从查新报告的撰写、为用户保密、切实为用户利益着想、开发新用户、正确对待网上信息等方面，对查新工作中一些值得注意的问题进行了讨论。     

浅议网络环境下图书馆参考咨询服务新模式

随着信息技术的飞速发展,因特网日益普及,网络技术已成为全球信息化下可替代的基础性工具,正在对人类社会的发展产生着深远的影响.叙述了网络环境下开展图书馆参考咨询服务的重要意义、主要内容及主要设想.     

一颗奢华的蛋

可以用"欧化""奢华"和"顶级"三个词语概括整个国家大剧院的内部     

清华大学图书馆与中山大学图书馆网络参考咨询服务现状分析与比较

本文考察分析清华大学图书馆和中山大学图书馆开展网络参考咨询服务的现状，并参照网络参考咨询服务的评价标准，对两者进行比较和评价，最后提出我国高校图书馆网络参考咨询服务深化发展的建议。     

浅议“内参“报道的采制

“内参”是新闻监督的重要方式，是社会监督实现的重要手段。它的意义在于：可以直接反映各种重要情况，为领导机关了解民情和社会动态，调整或制定政策以及采取有关措施，提供有用的参考；对一些很难解决的问题，通过“内参”的途径反映上去，能够尽快得到妥善处理；可以为人民群众说话，排忧解难，可以鞭笞邪恶，伸张正义；对某些暂时拿不准的新做法、新经验，可通过“内参”的形式为领导的决策提供参考依据。