发现读者

要想做好读者的工作，必须首先了解读者，发现读者，这是图书馆人文关怀的具体体现及人本思想的核心发现读者，对图书馆员提出了更高要求。     

从“头版”比较三家体育报的版面风格

版面风格不仅影响着报纸获得读者注意力的多寡．而且是报纸能否获得良性市场运作的关键。从发行量和影响力的角度看，《体坛周报》、《足球》和《南方体育》是目前我国体育类报纸的三强。同为体育类报纸，它们的报道内容和读者定位大致相同，而在版面风格上却是同中趋异。勿庸置疑，各具特色的版面风格是三家报纸置身强者     

CAJ-CD对高校图书馆的影响

分析了中国学术期刊(光盘版)(CAJ—CD)的特点，它对高校图书馆期刊工作、用户教育、参考咨询、电子化以及人员素质的影响.     

农村档案工作中存在的问题

近日,林州市档案局组织有关档案执法人员,深入全市各乡镇和市直单位档案室进行了档案执法大检查。在检查过程中,发现当前农村档案工作中存在许多亟待解决的问题。主要表现为:一是基层档案工作条件相对简陋。在一些单位,综合档案室简直与仓库没什么两样,库房简陋,门窗破损,灰尘满地,杂物乱堆,更谈不上保管条件的防火、防盗等十防措施。有的制度根本没有建立,即使有制度也是摆设,缺乏落实这一环节。个别单位竟没有专职档案员,没有妥善保管档案,可以说档案室形同虚设,档案工作几乎是空白。二是个别单位档案人员更换频繁,业务素质相对较低。农村…     

浅谈图书馆网上信息服务

图书馆网上信息服务是指在网络环境下，图书馆针对网上用户的信息需求，合理配置人力、物力、财力、技术等要素，利用现代信息技术而提供的各项信息服务的总称。阐述了在网络环境下，图书馆网上信息服务的内容、面临的问题，并提出了深化图书馆网上信息服务的措施。     

流通服务中馆员与读者的心理沟通

本文通过对语言与非语言的讨论,阐述了流通服务中馆员与读者的心理沟通,以达到搞好流通服务工作。     

提高办馆效益要在“服务特色”上做文章

根据当前基层中小型图书馆服务活动中存在的问题，提出加强和重视图书馆办馆效益的重要性，结合图书馆的实际和可能，引入投入产出的机制、意识、手段，围绕办馆效益开拓服务项目，开展形式多样的服务，尤其是在“服务特色”上下功夫，以服务求发展，才能在竞争中立于不败之地。     

新旧《规程》比较研究

比较新旧两个《规程》，可以看出它们在体系结构与内容方面既有一脉相承的特点，同时在毒节安排和具体要求上又有很大的变化。本文将研究重点放在新《规程》对图书馆的性质、任务、文献资源建设以及读者服务等方面的新规定和新举措上。     

试论体育院校图书馆读者服务工作的深化与创新

分析了体育院校图书馆读者服务工作所面临的挑战，提出了深化与创新读者服务工作的具体措施。