用系统把握图书馆服务质量

系统运行是现代图书馆发展变化的一个重要特征，图书馆服务系统运行的整体功能即信息服务。通过分析图书馆服务系统的外部环境及其内部要素的相关性，论述了影响图书馆服务质量的四个断层，并提出通过致力于消除这些断层来有效提高图书馆服务质量。     

浅谈图书馆文献信息的开发与服务工作

就文献信息的开发与服务工作论述图书馆的自身优势、开发意义以及开发服务过程中应注意的问题和开发服务的方法与途径。     

图书馆与终身教育刍议

终身教育是提高全民素质，培养人才的战略性措施。图书馆是开展终身教育的重要场所，二者相辅相成，相互促进，这是本文论述的重点。     

论中小型图书馆的特色化发展之路

图书馆特色化服务是相对于传统图书馆提出的，是图书馆面对现代社会挑战的求胜法宝，是在困境中求生存、求发展的一条佳径。而中小型图书馆应该在特色化上下功夫，合理调整藏书结构，深层次地开发文献信息资源，并开展切实有效的、符合本地区实际情况的特色化服务，开创出一条适合自身发展的新路子。