江西省县级广播电视产业现状调查报告

根据江西省广播电视局党组提出的“大力推进县级广播电视改革，促进广播电视事业大发展”的工作思路，本人于2000年3月到广丰、玉山、弋阳三县进行了调查，并出席了在广丰县召开的全省县级广播电视改革与发展座谈会，听取了宜丰等23个县、市广播电视局局长关于改革与发展的设想汇报。6月，又随省委党校第16期中青班社会调查小组，到奉新、靖安两县调查了解广播电视基本情况，以求通过对县级广播电视现状分析，就县级广播电视改革与发展之路作些初步探讨。     

努力做好有色地质档案工作

长期以来,档案工作作为地质找矿工作的一个重要组成部分,已为我们每个地质工作者所认识.走向市场后,各地勘部门的工作重点、生产经营活动、经济运行方式均发生了很大的改变,档案工作的情况也必然随之变化.     

北京市部分市属单位召开档案服务创新座谈会

本刊讯 3月4日上午,北京市部分市属单位档案利用服务机制创新座谈会在市工商局召开,会议的主要内容是座谈档案工作在企业信用体系建设中的作用,探讨档案部门如何围绕信息化建设、企业信用体系建设开展档案服务机制创新.市档案局局长王芸、副局长姜之茂,市工商局副局长王正在等领导同志出席会议并讲话,市劳动局、中关村管委会等十几个市属单位档案部门有关负责同志30余人参加了会议座谈.     

县区档案馆社会服务的问题

当前,县(区)档案馆的社会服务功能存在的主要问题:一是利用率低,利用范围面窄.据调查,多数档案馆的年利用人次仅为百余人次,利用卷次仅为馆藏量的3%左右,与国外档案馆的利用相比差距很大;在档案利用范围、对象方面,多是机关事业单位,社会公众的比例相对较少.     

论对非国有企业档案的管理

随着社会主义市场经济的建立,非国有企业发展迅速,二十一世纪,我国非国有企业将更加充满生机和活力,然而,这些企业的档案工作,却出现严重滞后现象,对此我们档案行政管理部门显得有些不知所措,无所适从,主要原因有:     

缩短档案部门与现行文件的距离

我国目前正处在变革时期,社会发展多元化,现代化发展较快,客观发展的现实将"缩短档案部门与现行文件的距离"这一沉重的话题摆在了档案工作者面前,它不仅牵涉到档案工作的工作理论、管理体制、工作形式和方法等问题,而且也可以说是对档案工作的一个很大的冲击和挑战.针对这种形势,我们首先要用理论结合当前实践重新认识文件与档案的关系问题,然后结合现代化客观需求研究、确定档案管理的指导思想、体制、方式和方法.     

CRM与企业

CRM是以客户为线索，分析．挖掘、发展和保留客户所要实施的全部业务管理。从使用对象讲，涉及到市场、销售，服务，支持等所有与客户相关的部门，从系统功能讲，可以分为主要的三类：分析管理——利用数据仓库或数据挖掘技术提供决策支持．流程管理——实现市场、销售、服务等部门的全程量化管理及工作自动化；基础管理——利用电子商务、呼叫中心实现与客户的互动，从实际意义讲，是企业提高销售、增加收入、优化盈利性，提升客户满意度的商业战略。