口碑传播对远程学习者决策行为的影响

本研究基于文献分析并结合远程学习者的实际,编制了远程学习者口碑传播评测量表。量表经过修订和调整,最终包括了7个因素、26个项目。经检验,修订后的量表结构良好、信度较高。远程学习者的口碑传播评测结果显示,口碑信息为他们的决策行为提供了正面支持,并且他们也乐意向他人传播自己的学习体验。回归分析结果显示,在影响口碑决策行为的六个因素中,情感风险、功能风险没有显著影响力。在四个有显著影响力的因素中,接受者偏好的影响力最大,其次为接受者专业水平和产品观念与态度。最后,本研究提出了影响并促进远程学习者口碑传播的几点实施建议。     

发挥城市广播优势打造热线栏目地方品牌 ——以郑州新闻广播为例

郑州新闻广播以热线节目为主,平时节目中接到的寻人寻物信息繁多,在广播中分时段播出转瞬即逝,微博上发布信息较为分散,许多信息无法全天候统计与反馈,从而极大地降低了寻人寻物的成功率.自2015年起,郑州新闻广播在官方微信平台底层便捷菜单中增设"986寻人寻物平台",帮助听众寻找走失亲人及遗失物品.目前,郑州新闻还积极利用短视频等新媒体手段对寻人寻物进行多平台分发和传播,已成为当地寻人寻物的口碑品牌,获得了良好的社会效果.     

从“不骗人”到“口吹大洋”--论阎锡山金融政策的转变

阎锡山基于对金融风波的切身感受和晋商对他的帮助,曾创建公私合营的省银行,并完美地处理了辛亥革命时期善后公债,有“不骗人”的口碑。第二次上台后,由于大小气候的影响和实际省情,他被迫“口吹大洋”,但因此能集中全省财力搞建设。阎氏金融政策的转变,对山西的金融稳定、商民利益、工业建设及其个人口碑,都有着复杂的深远影响。     

新的一年，你的职场身价涨多少

拿高薪，是职场中每个人的梦想，但究竟能拿多少钱，得由你的职场身价决定。什么是职场身价?怎样有效提高职场身价？职场身价不仅指薪资、奖金、福利等显性报酬，还包括职场口碑、参与过的项目，所在行业或企业的美誉度、知名度等隐性因素。自己的职场身价有多高，很大程度上取决于行业和企业的发展态势，不过提高身价也并非无章可循，现介绍几种途径，供职场人士参着。     

“口碑”不是贬义词

《文汇报》2001年12月16日第8版刊载了《一个问号》一文,文章第四节中有句子: “被群众称为‘恶官’的戚火贵步步高升,主管全省的司法、劳改工作;口碑极差的刘丰、蓝甫分别被提升为厦门市委副书记和副市长,成为‘远华”大案的瞩目人物……”     

社会网络效应下顾客资产驱动要素研究

当前有关顾客资产驱动要素的研究均基于关系营销的二元买卖关系理念,忽视了企业与顾客均镶嵌于社会网络中的事实.根据社会网络理论,单一顾客作为镶嵌于复杂社会网络中的一个节点,其购买行为必将受到网络结构与网络关系的影响,并反过来作用于整体网络.本文从社会网络的视角深入剖析顾客资产的驱动要素问题,系统分析了顾客和企业所镶嵌的复杂社会网络对顾客购买决策与行为的影响,在此基础上构建了社会网络效应下的顾客资产驱动要素模型,是对传统顾客资产驱动要素模型的改进和完善.     

教师的日常生活与其“口碑”

教师是人类社会中不可缺少的具有悠久历史的职业。教师职业在我国的传统文化中有着崇高的地位,但是教师日常生活却由于经济待遇低、教学工作任务繁重、在学校场域中失语、在学生面前无语、生命受到威胁等因素而令人堪忧,是享有“崇高”地位的当代的弱者。     

网络口碑与传播信任机制

在网络迅速成长为主流媒体的"新部落时代",口碑传播占据着越来越重要的位置。与大众传播媒体中盛行的"名人广告"不同,网络口碑中更看重"草根推荐",其重点在于"草根"真实、非功利的特点使其具备更好的信任度,这一定程度上是对老部落社会天然信任机制的一种回归。即在大众对漫天的商业信息逐渐丧失信任的今天,网络口碑的时兴,提供了一个重建传播信任机制的平台。     

消费者对竞猜型体彩的态度、信念对其产品口碑传播的影响研究

摘要：口碑传播可以有效预测并提高产品的销量。从消费者资产价值的视角出发,以消费者对竞猜型体育彩票的态度和信念与其产品口碑传播意向间的影响关系为研究对象,运用相关、回归等分析方法,探讨了态度和信念及其两者的交互项对产品口碑传播意向的影响作用。研究结果表明：态度和信念均能显著提升消费者对竞猜型体育彩票的产品口碑传播意向,但信念提高产品口碑传播意向的程度要大于态度;态度和信念的交互项对竞猜型体育彩票消费者的产品口碑传播意向也具有显著的提升作用,且只有在弱信念条件下,消费者对竞猜型体育彩票的态度和信念才会存在正向交互效应,而在强信念条件下这种交互效应并不存在。研究认为,在制定竞猜型体育彩票营销策略时,不仅要关注竞猜型体育彩票消费者的认知信息和情感信息,更需要重视消费者对竞猜型体育彩票的信念;在对竞猜型体育彩票发动产品口碑传播策略时,营销管理人员应尽量选择具有弱信念、强态度特质的消费者作为该策略的参与者。     

信息类型和信息交流情境视角下电子口碑交流有效性要素研究

摘要基于社会影响理论,从信息类型和交流情境角度研究了与口碑交流有效性相关的三个因素,即信息类型(事实型vs评价型)、关系强度(强关系vs弱关系)和口碑信息传播方式(一对一vs广播式),并以169名网站参与者为实证对象,采用2×2×2因子设计实验来验证所提出的假设。最终结果显示：评价型信息比事实型信息对口碑交流有效性有更显著的影响;关系强度对口碑交流有效性有显著影响;口碑传播方式在关系强度对口碑交流有效性影响上起到了调节作用。对网络平台提供商和口碑宣传商提出了提高电子口碑交流有效性的策略和建议。图4。表5。参考文献22。