网络环境下参考咨询馆员素质与能力构成浅析

计算机技术与网络技术的发展,给传统的信息参考咨询带来了极大的挑战与机遇,推动了信息参考咨询的发展,克服了传统参考咨询时间、地点、空间的限制。新技术带来了参考咨询的发展的同时也对参考咨询馆员更多的素质与能力的要求。     

电大二届咨委会三次工作会暨课题组会在宜兴召开

本刊讯广播电视大学第二届改革发展咨询委员会第三次工作会暨课题组会4月24—25日在江苏宜兴召开,咨委会全体成员、中央电大校领导及有关部门负责人参加了会议。会议的主要内容,一是学习讨论《国家中长期教育改革发展规划纲要（2010-2020）》（征求意见稿）,会议特邀《纲要》起草人之一、教育部研究中心副主任韩民作《解读（纲要）》的专题讲座。     

论基于知识管理的高校图书馆一站式信息咨询服务

＂一站式服务＂是近年来图书馆引进的一种先进服务理念,它极大地满足了读者多方位的信息需求。在这种服务模式下,信息咨询服务的一站式势在必行。如何提高信息咨询服务质量和效率,提高读者满意度,成为高校图书馆面临的主要问题。本文探讨的主要目的是将知识管理先进理念引入到一站式信息咨询服务中来,以尽快提高信息咨询服务质量,并在此基础上提出了三项具体实施措施：基于知识的信息资源整合、实现知识创新与共享、以读者为中心进行业务流程重组。     

基于多种平台的学科馆员参考咨询服务模式探讨

文章回顾了图书馆学科馆员制度的建立与发展情况,并从咨询平台出发,分析了各种参考咨询服务平台的特点及存在问题,认为建立一种以本地图书馆资源为依托,以网页对话框实时咨询平台为中心的参考咨询服务模式是最高效、最合理的选择.     

基于"问题-回答"的信息服务模式比较研究

文章对基于"问题-回答"的三种信息服务模式:数字参考咨询、知识问答平台、威客模式进行比较分析,指出各自的优缺点及互相可借鉴之处,最终为做好图书馆的参考咨询工作提出若干建议.     

合作数字参考咨询研究综述

从理论与实践两方面分别对国内外合作数字参考咨询的研究现状及存在的问题和发展对策进行了综述,提出我国合作数字参考咨询服务的一些发展策略。     

EJB组件技术在数字参考咨询系统中的应用

随着数字图书馆的不断发展,如何构建一个良好的数字参考咨询系统已成为数字图书馆发展中的重要问题。在对EJB多层体系结构分析的基础上,构建了一个基于EJB的数字参考咨询系统,并从面向对象的角度对该平台的设计及实现过程进行了分析。     

报料人参与媒体议程设置情况的实证研究

本文以报料信息内容、媒体呈现的报料内容及报料人群体抽样调查三部分资料为基础,以时间序列分析技术对报料信息和媒体呈现内容关系进行了分析,研究发现,报料人群体是公众中积极参与媒体议题建构的群体,他们具有显著的设置议题意识,但是参与议题建构的能力有限,原因之一是多数报料人将媒体视为可借助解决来自草根阶层社会问题的工具。报料信息经过媒体把关人的严格判断和挑选才可能进入媒体议题,这种挑选并非按照各类信息报料的多少来确定,而是根据是否具有新闻价值来判断。报料人群体参与建构媒体议程的目标能否实现,要看各媒介组织自身的定位和媒体框架。     

网络环境下的参考咨询——基于广西壮族自治区图书馆网上参考咨询的调查分析

通过对广西壮族自治区图书馆网上咨询及联合参考咨询近几年来的数据分析,总结了网络环境下该馆网上咨询及联合参考咨询发挥的功效和所取得的社会效益,并对该馆网上咨询功能的完善及参考咨询服务的进一步开展提出了建议。     

网络环境下网络信息咨询与图书馆信息咨询比较研究

网络环境下的图书馆面临更多的机遇与挑战,信息咨询服务作为图书馆的一项重要工作也需要不断的改革与创新。本文通过对网络信息咨询服务和图书馆信息咨询服务的比较研究,分析了图书馆信息咨询服务存在的问题与不足,为图书馆信息咨询服务改革与发展提出了一些具有建设性的建议,有利于发挥图书馆信息咨询服务的作用。