浅析缩短大客户业扩报装接电周期

随着社会的进步和电力体制改革的深化,电力与煤、气、油等能源之间的竞争不可避免.电力公司作为老牌国有企业,没有价格竞争的优势,因此,供电公司对大客户的挖掘,建设,服务也就越来越重视,在大客户的业扩建设过程中积极实现从长远出发,科学规划,合理设计,注重工作效率和工作质量,降低成本等来满足电力重要客户的需求,雏护电力重要客户的利益,提高自己在社会发展中的竞争力.本文主要从业扩工程的现状、存在问题、如何解决入手,阐述了如何缩短业扩报装接电周期.     

想看到最远的风景 启迪超凡十年路

2002年,我初次来到启迪新业,这是我第一次踏入广告行业,当时公司办公桌上只有一根笔,其它什么都没有。做办公设备出身的我,对广告还一无所知,但我相信只要沟通到位,客户还是愿意听、愿意去做的。从门外汉到专业人不是一个简单的过程。我面对的第一个大客户就是联合利华,第一次接触,他们谈到很专业的东西,让我有些不知所措。试想,对于一     

品牌价值见证报媒实力

一个有高影响力的媒体,会倍数放大客户的广告效应。报纸媒体的品牌价值主要包括,如品牌价值、获得的荣誉、纳税收入、印刷能力、广告收入等指标在业     

创新与整合 营造黄金三角 “经销商战略联盟”的十大营销模式案例解读

自2004年7月重庆电视台创造性地提出"经销商战略联盟"概念以来,经过五年的实践,通过各种营销模式的创新和各方资源的有效整合,已经形成了经销商、客户与媒体之间的三方共赢,稳固的"黄金三角"笑傲市场。     

品牌优势的强化策略

按照品牌发展的基本规律,企业在品牌优势建立和形成之后,必然会引发同业竞争品牌的对抗,千方百计地与之争夺品牌的优势地位。这种争夺的手法可能表现为多种多样的形式,但其争夺的焦点却只有一个,这就是广大客户对其品牌的认同和忠诚。所谓品牌客户忠诚,就是指客户列品牌特有的情感和偏好,以及由此而产生的重复购买行为。企业如何才能切实有效地强化品牌优势和提升客户忠诚,可以采取的对策包括如下四个方面.     

185做大海南邮政新业务

结合邮政在信息流处理，资金流处理和物流配送上的资源优势，邮政Call Center构造出稳定性高，富有特色的邮政客服平台．不仅实现了邮政业务政策法规，资费政策、新业务发展策略的宣传，完成用户业务咨询、业务受理等一体化处理与管理，还可扩展成以电子商务，卡务，票务代理、社区服务和信息服务等社会化服务为主体的邮政新型综合服务平台．同时也是重要的生产调度，服务质量分析与监控和大客户营销，为制定战略策略提供重要依据的信息化生产和管理平台。海南邮政在Call Center应用上的实践．从一个侧面真实地反映了Call Center作为信息化改造和提升传统企业．发挥后发优势的一个科技途径。     

不要让客户感觉你在求他

很多销售人员在工作中,由于竞争对手太多,自己销售的产品又没有什么不得了的优势,为了完成销售任务,在客户面前就表现得信心不足,随之说话的语气也很弱,甚至会让客户感受到销售人员是在求客户买自己的产品。另外,很多销售人员受到不正确的引导,过份地夸大客户对于企业的重要性,     

电信业大客户忠诚度研究

随着电信业的不断发展,电信市场的竞争已经步入了白热化阶段,消费电信产品时,人们有了选择权,因此客户对电信品牌的忠诚度成为电信运营商首要考虑的问题。本文结合前人对客户忠诚度的研究成果,提出了对电信业大客户的界定和大客户忠诚度阶段模型,并并加以分析。     

为一只刺猬让路

乔纳斯是公司在德国的一个大客户,因为产品出了一点质量问题,公司派我前去调查处理。事情解决完后,我准备当天晚上就搭机同国。乔纳斯主动请缨．说：“我开车送你到机场吧。”     

给教师送上“温情苹果”

《国学经典·智》中讲到一个故事：一家酱菜店老板人为地让红透了的苹果上留一块白色出来,再把订货大客户的名字用透明胶写在苹果上,送给客户,这让所有的客户惊喜和感动。在经济大萧条的当时,该店销量大增。