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王岳珠 《中国教育发展研究杂志》2009,6(12):117-119
大客户就是符合二八法则的客户,即那些为企业提供高达80%收入的20%客户。对于旅游企业来说,如今竞争加剧,做好大客户服务工作刻不容缓。但是,要想真正做好这方面的服务工作,必须要时刻留意客户的动向,抓住客户在不同时期的发展需求,提供相应的服务。这就需要我们的旅游企业从传统的经营模式中脱颖而出,以先进的管理思想、优质的服务质量不断适应客户的需求。 相似文献
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绿色是实现高质量发展最亮的底色。以“双碳”目标为背景,基于企业与客户的二元供应链关系,实证检验被纳入碳排放权交易试点的客户对企业ESG表现的影响。研究表明:被纳入碳排放权交易试点的客户能够显著提升企业ESG表现。对企业ESG表现的分维度研究表明,被纳入碳排放权交易试点的客户对企业E和S维度的表现具有显著的提升作用,而对企业G维度表现的提升作用不显著。被纳入碳排放权交易试点的客户通过倒逼效应提升企业ESG表现。短期内,被纳入碳排放权交易试点的客户倒逼企业“末端治理”;长期内,被纳入碳排放权交易试点的客户倒逼企业“前端预防”。当企业位于低碳试点城市、处于高碳排放行业时,被纳入碳排放权交易试点的客户对企业ESG表现的提升作用更显著。企业ESG表现提升并不能直接增加企业价值,但被纳入碳排放权交易试点的客户能够倒逼企业提高环保投资水平和绿色技术创新水平,进而推动企业ESG表现显著增加企业价值,而且长期更有效。基于被纳入碳排放权交易试点的客户这一新研究视角,揭示了低碳减排与ESG实践的激励相容机制,不仅为深入理解我国碳试点的微观作用效果提供了新思路,而且对推进美丽中国建设、实现经济高质量发展具有重... 相似文献
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越来越多的企业认识到大客户成为企业收入与利润的主要来源,企业必须要高度重视高价值客户以及具有高价值潜力的客户。因此,如何实施针对大客户的营销管理,成为国内外的公司所共同关注的问题。 相似文献
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很多销售人员在工作中,由于竞争对手太多,自己销售的产品又没有什么不得了的优势,为了完成销售任务,在客户面前就表现得信心不足,随之说话的语气也很弱,甚至会让客户感受到销售人员是在求客户买自己的产品。另外,很多销售人员受到不正确的引导,过份地夸大客户对于企业的重要性, 相似文献
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大客户对通信企业的发展起到了越来越重要的作用,关注大客户业务需求,为大客户提供个性化网络解决方案,是通信企业现阶段的重要工作。 相似文献
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该文分析了四种2M专网的组网模式,充分阐述了各种模式的优缺点.根据各种模式的优缺点,并结合客户的要求和工作经验,以SDH技术为基本原理,提出了三种大客户网络优化方案.这三种网络优化方案覆盖了整个太客户网络,有效地解决了网络运行中潜在的问题,降低了网络运行的风险,提高了网络的哪可靠性,满足了客户需求. 相似文献
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"走基层"、"转作风"、"改文风",是新形势下对广大新闻工作者提出的要求。这种要求,是针对广大新闻采编人员提出的,其实,对数量众多的报社广告经营人员也有意义。广告经营人员也需"走转改"广告经营人员要实行"走转改",系下列原因 相似文献