改善售后服务培养品牌忠诚--浅谈技术性消费品的售后服务

技术性较强的耐用消费品的售后服务是影响品牌忠诚度的重要因素。售后服务应该体现顾客需求导向,在商品。使用的不同阶段,顾客对售后服务的需求不同,企业售后服务的重点也应该有所不同。同时,企业应该合理配备维修人员,既可以降低企业的费用,又能满足顾客的需求。     

从包包看你的性格

回忆一下自己包包中物品的摆放,你属于下面哪种类型?然后对照着就知道自己的个性怎样了。A.杂乱型:物品乱放,就算是寻找公交卡,都要把提包里的大半东西掏出来。B.整齐型:任何需要的东西总是伸手可及,提包款式朴素大方,色调偏向素雅。C.收集型:在这种提包里,有看过的戏票、皱巴巴的处方、商品说明书等等。D.全面型:提包里应有尽有,备用眼镜、保健药盒、通讯录、各种钥匙串、指     

《海外英语》征稿启事

期刊简介《海外英语》(国际刊号:ISSN1009-5039,国内刊号:CN34-1209/G4,邮发代号:26-179)杂志创办于2000年,隶属于安徽出版集团、安徽科学技术出版社。《海外英语》是经国家新闻出版署批准,获得上海外国语大学、中国科学技术大学等单位特别支持,代表中国权威的英语杂志,创刊伊始即面向全世界公开发行,近10年来在国际、国内产生了很大影响。     

让自己成为稀缺资源

在新思维笼罩下,好教师不是一块砖一颗螺丝钉,而是一个独立的人,因为独立地作为劳动力商品进入市场,被用于市场交换,因此,每个人都要问自己＂我值钱吗？我值多少钱？＂因此,终身从事教育工作或在一个工作岗位上干到退休，     

商业情报与无中生有

世界本来就是毫无保留地展现在我们面前,如果你愿意,就可以看到一切。假如你在某个星球上发现了一滴水,你并不需要看到这个星球的全部才能得出答案。你完全可以通过这小小的一滴水,就能够推理出"这个星球存在一个浩瀚的海洋"这个事实来。     

我省高校积极参加安徽·北京高层次人才洽谈会

本刊讯3月9日下午,清华大学西体育馆内人头攒动、气氛热烈,2011年安徽·北京高层次人才招聘会在这里举办。省委书记张宝顺,省长王三运,清华大     

2011年高考语文总复习用书《徽典1号》征订启事

由安徽专家策划撰稿为安徽考生量身定制根据最新的《考试说明》,把握2011年新课标理念下的高考新形势,全国中文核心期刊《学语     

走进消防队

一大早，我便迫不及待地起床。今天，我可是以《安徽青年报》庐江站小记者的身份，去参加一次社会实践活动，目的地——庐江消防中队。     

美在简洁 妙在鲜活

原题再现：（安徽卷第23题）如图1，正方形ABCD的四个顶点分别在四条平行线l1、l2、l3、l4上，