让您的目标客户享受个性化的服务

前些时候翻看国内一本营销类杂志刊登的题为(2003年八大营销主题)的文章．其中说到的一个主题是“媒体营销锐化”．文中提到2003年1～11月．上海市邮政部门共交投各类信函5亿件．其中各类商业信函高达43亿件．占86％．比上一年翻了几番，而直邮广告达到19亿件．按全市1300万常住人口计算．平均每个市民每月收到13件直邮广告。     

开发新市场 寻找新的增长点——成功印刷商的经营智慧

意大利Rotomail公司成立于5年前。公司的3位创始人Giovanni Antonuzzo、Paolo Bandecchi和Giorgio Albertini在创立Rotomail之初就意识到．他们面临着许多强劲的竞争对手。在对意大利的市场进行调查后．他们发现一些客户对全彩色的账单发票和财务报表有强烈需求．便针对这种市场需求．制定了长远的发展规划和市场推广策略。     

彩色打印不再昂贵——柯达万印VJl000印刷系统为您的业务铺路

给客户提供他们所需要的东西是企业取得成功的因素之一。要想留住客户．不仅要给他们今天所需要的东西．而且还要给他们提供将来可能需要的东西。对于印刷者来说．预见到这些需求就必需寻求适合的技术解决方案来满足客户的要求．同时不断降低成本．提高效益。     

图书馆咨询工作向"麦肯锡"学什么?--团队管理与客户管理

图书馆咨询工作虽然开展了很多年，但影响不大、成果不明显，主要原因是图书馆咨询队伍本身的管理与咨询用户(客户)的管理没有到位，本从咨询员的团队管理和客户管理二方面作了一些论述。     

警惕“偏位”

在信息化建设中,IT服务商、企业客户、咨询公司扮演着主要角色。可是随着信息化建设的不断推进,咨询公司和IT服务商的暧昧关系,使咨询公司的客观公正性受到质疑。第三方监理认为,咨询公司容易因代理产品而把屁股坐到厂商方。     

从合作伙伴入手不放弃任何客户MySQL到SCO找客户

两年前,SCO曾因Linux的知识产权问题与NOVELL、IBM等厂商纠缠不清,两年后,SCO却同MySQL这个与NOVELL、DELL、HP等厂商均有瓜葛的"大众情人"倾力合作,究竟MySQL和SCO葫芦里卖的什么药?     

期刊发行中的读者心理要素

中国人民大学教授喻国明曾说，“对于我们做媒介的人而言，应该说有两方面特别需要关注。第一就是对于终端客户的研究和把握，以便展开终端的精确营销和科学营销。”那么，期刊的终端客户到底需要什么？他们阅读期刊有何动机、如何决策，又是怎样行动的？作为一个做媒体的人，应该采取什么样的对策？     

迈向数字化企业

当您每年要向中国数千个地方发送1600万个包裹时,很多问题都可能出现。只要有百分之一的包裹被标示错误,就会有16万个包裹迷失目的地,势必引来大群客户的抱怨。     

方正文锐可变数据排版系统剖析（下）

三、支持模块级可定制 文锐在设计过程中．充分考虑到了客户潜在的特殊需求．例如：自动排版条码功能、生成统计图功能以及各种趋势图，分析图表等的自动排版。而这些需求是个性化的．需要为客户进行定制化的开发才能更好地满足，所以．提供一个通用性的功能并不能取得令人满意的效果。     

在专业化的道路上不断前行——访世纪恒越数码科技有限公司总经理吴承密

数码印刷已成为越来越多业内人士关注的热点，市场中的数码印刷设备也纷繁多变。全面的解决方案和优质的服务是得到客户认可和信赖的关键。北京世纪恒越数码科技有限公司（以下简称世纪恒越）是家专业化的公司，秉承着“不断创新和改革”的原则，为客户提供了更全面的解决方案和日趋完善的服务。