注重服务细节——澳门中央图书馆参观有感

本文重点介绍了澳门中央图书馆重视服务细节，推行服务承诺制，积极开展多种活动，为读者提供多方面服务的做法。     

绩效评估--图书馆科学管理的探索

本文探讨了图书馆绩效评估的发展历程，回顾了绩效评估的初始形态，早期的理论探索，以及20世纪中期以来各国图书馆的实践和应用研究成果。     

六盘水市“三农”档案管理的现状及对策

朱镕基同志在十届全国人大一次会议上的《政府工作报告》中指出:“农业、农村、农民问题,关系我国改革开放和现代化建设全局,任何时候都不能忽视放松。”近日,笔者就“三农”档案的建立及档案工作如何为“三农”服务的问题到六枝、盘县、水城县档案局和8个乡镇进行调研。通过召开座谈会,实地查看档案管理     

图书馆增加馆藏的两种新方法

面对文献价格不断上涨、信息量剧增等现实矛盾,许多馆采取协调采购,减复本保品种、只阅不借、馆际互借、缩短借阅周期、资料交换等方法来弥补现实馆藏的不足。本文介绍两种增加馆藏的新方法。 1 读者特有文献的代编、代借服务本馆曾邀请本校有名望的教授、博士同本馆部主任以上人员就“如何搞好图书馆工作”召开几次座谈会,其中中文系一位老教授提出:“我家里文化批     

西方社区信息服务对我国图书馆信息化的启示

本文提出了社区信息服务的概念，介绍了西方国家社区信息服务的发展，阐述了我国图书馆开展社区信息服务的具体内容，方式以及图书馆工作人员应具有的素质，并指出社区信息服务是我国图书馆向信息化发展的途径之一。     

数字时代的服务形式--网络服务

网络服务是伴着数字图书馆的出现而必然地出现的一种全新的服务形式，本文探讨了网络服务的优越性、网络服务的形式及内容和开展网络服务要注意解决的问题。     

在全区社区档案工作座谈会上的讲话

这次全区社区档案工作座谈会传达学习了王刚同志关于社区档案工作的重要批示和全国社区档案工作座谈会会议精神；参观考察了南宁市三个社区的档案试点工作，总结交流了各地社区档案工作的情况，研究部署了全区社区档案工作任务。会议开得很好，借此机会，我讲四点意见：     

为争夺三倍空间 ——编辑质量期刊关键

(一)服务社会为本中国历史悠久，地大物博、民风纯朴，曾经衍生了带着黄土地色味的本土文化。