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我国图书馆服务管理战略的内涵及其实施 总被引:9,自引:0,他引:9
服务经济必然要求服务管理,服务管理有赖于服务管理的确立。现代图书馆服务管理理念则包括组织与机构管理,物质资源管理,人力资源管理,经营管理,形象管理及效果测评管理几个层面,从而构成了整个图书馆服务管理系统。服务管理系统的实施,就成为整个图书馆服务管理战略的现实拓展。 相似文献
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新型馆藏条件下的用户服务模式与服务内容 总被引:17,自引:0,他引:17
本文对新型馆藏条件下图书馆用户服务模式与用户服务内容进行了探讨,提出了“指导自助式用户服务模式”,分析了用户服务内容的拓展和深化。 相似文献
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新的世纪,新的面貌;新的世纪,新的机遇;新的世纪,新的挑战;新的世纪,新的追求。伴随着历史车轮进入新世纪的市州报,面临着新的机遇和挑战。 抓住机遇与迎接挑战 新世纪伊始,市州报的压力是巨大的。就媒体的挑战而言,第四媒体迅速发展,来势汹猛。就报纸之间的竞争而言,上有省市报及其子报瓜分市场,下有县市报的扩张挤压阵地,同时还有行业报、专业报对市场的打入和蚕食。好好的一块蛋糕,众多报家分食,受 相似文献
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选题策划是编辑参与市场的自主行为,是出版社选题构架走向成熟的标志,也是出版社树立精品战略的一个出发点.编辑根据所获得信息,分析市场状况,结合本社特色进行有目标、有计划、有规模的系列选题的总体策划,是摆脱选题的盲目性,把握自身发展契机的一种理性选择. 相似文献
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公共图书馆的战略营销管理 总被引:16,自引:2,他引:14
运用服务营销学的基本原理,全面阐述了我国公共图书馆进行战略营销管理的基本原则、主要战略选择。 相似文献