密切客户关系 扩大信息服务——羊城晚报CRM实现方案

<正> 建立客户服务系统势在必行 报业的竞争日益激烈,而竞争的关键体现在服务上,如何有效利用技术提升服务水平,以便更好贴近公众及提高决策水平,显得非常重要。目前,呼叫中心是报社提升服     

基于信息存储的报社内容管理系统建设

<正> 系统建设的重要性和 必要性 随着信息技术应用的不断深化,报业技术进步的重心正在发生一场深刻的变革,报社已经从出版流程为中心转移到以信息管理为中心,特别是互联网的日益普及,丰富的信息更成为报社业务不断发展的原动力、数据增值和数据挖掘的基础。将报社平时“生产”、收     

重视电源 防火避雷——宜昌日报网络安全经验谈

<正> 网络系统的安全管理 系统安全管理是新闻采编网络系统管理中非常重要的组成部分,也是系统管理的根本目的。作为系统管理人员,对系统安全可能带来的影响因素必须考虑到。1、网络系统供电管理 在新闻网络系统中,主机房关键设备的供电要绝对可靠。任何影响供电可靠性的因素都应加以防范。供电系统的质量,除停电问题外,还有电压频率、波形、三相平衡及干扰等,虽然用电负荷在快速增长,但超负荷情况不严重,因电网供电能力     

以“三个代表”思想统领全局进一步加强和改进报刊管理工作

这次会议是新闻出版总署成立以来,召开的第一次全国报刊管理工作会议,这次会议又是在全国人民喜迎党的十六大的形势下召开的,因此,这次会议很重要。会议的主题是:高举邓小平理论的伟大旗帜,以“三个代表”重要思想统领报刊管理工作的全局,加强监管,促进繁荣,为党的十六大营造良好的文化氛围和舆论环境。     

《元数据之研究》摘要

如同过去的情形一样,在新技术刚开始出现时,人们往往惊诧于它能够解决一些以往的技术无法解决的问题之能力,但随着新技术应用的不断推广,由此而产生的新问题甚至负面影响却会愈加明显、层出不穷,需有更新的技术和手段来解决.因特网自然亦属此类.     

驱动公共图书馆收费的诸多因素

一、一场未见分晓的论战 关于图书馆有偿服务的争论一直都非常激烈.尽管图书馆一直被认为是公益性服务部门,而且免费服务的原则早已被写入联合国教科文组织的<公共图书馆宣言>,但是长期以来这一原则为许多图书馆所背离.