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潘晓元 《河北北方学院学报(医学版)》2005,22(2):79-80
在2005年全国卫生工作会议上,高强同志明确提出今年是医院"管理年".要求全国各级各类医疗机构要切实加强内部管理,向管理要质量,向管理要秩序,向管理要人才,向管理要纪律,向管理要效率,向管理要效益.要以病人为中心,以医疗质量为主题,以管理为重点,全面开展医疗服务评价和监督检查工作.审计工作如何配合医院"管理年"活动的开展?我认为应采用现代审计手段,对医院进行绩效审计,是有效方法之一. 相似文献
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166.
余河 《岳阳职业技术学院学报》2007,22(2):95-97
医院文化是增强医院竞争力的客观要求,也是医院发展的重要保证。充分调动医院员工的积极性和创造性,提高医院的技术水平和服务质量,更好地服务于人民群众,促进医院知名度和美誉度的提高,是医院文化的重要内容。在市场经济条件下,不断充实医院的文化内涵,形成良好的人文环境,是提高医院竞争力和社会经济效益的保障。 相似文献
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随着社会的发展和人民群众生活水平的提高,人们的健康观念逐步增强,对医疗保健服务提出了更高的要求。如何适应新的形势,为广大人民群众提供优质、高效、实惠、放心的医疗服务,是当前医院面临的艰巨任务。我院从2005年起实施了SB/T10382—2004《服务管理体系》贯标认证工作,服务水平和管理水平不断提高,取得了良好的社会效益和经济效益。 相似文献
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试论医院服务营销 总被引:4,自引:0,他引:4
刘卫国 《中山大学学报论丛》2002,22(4):48-53
作者运用市场营销理论和服务营销理论,对我国医疗体制改革下的医院服务进行了初步分析和探讨,指出医院管理者要树立医疗市场营销观念,对医院如何选择目标市场和进行市场定位,并有效运用医院服务营销组合(即7PS组合),提高医院市场竞争力,提出了初步见解。 相似文献
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在新的医院会计制度进行过程中,增加了许多的情况表以及报表附注,如“财政收支情况表、现金流量表”。在这种情况下,新的医院会计制度将不同报表的情况以及展现的顺序进行了改变,同时还展现出了财务情况具体说明。会计是一门需要实践与操作并存的专业,因此在医院进行工作的会计人员,不仅要重视基础理论知识的掌握,还应提高自身动手操作的能力。可见,进行新医院会计制度存在积极意义。 相似文献