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交流与沟通在基层单位档案工作中的作用 总被引:1,自引:0,他引:1
交流与沟通是指人与人之间传达思想或交换情报的过程,是人类活动和管理行为中最重要的职责之一。作为人类特有的能力,交流与沟通显示了人与人交流的人性化特质。交流与沟通是一门艺术。需要讲究方法和技巧,它的重要性越来越受到各行各业的重视。在现代信息社会里.沟通技能显得尤其重要。在基层档案工作中, 相似文献
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在办刊实践中重视"读者来信",是编读对话展开的重要前提.但光有这一前提似乎还显不够,作为编辑,还必须重视编辑意图的表达.编辑意图的表达方式多种多样,"编辑手记"便是非常普遍而重要的一种.笔者曾担任一家面向学生的、省级青年期刊的执行主编,每一期都要写一则"主编手记",与"读者来信"并列地编排在一起,其目的在于,为刊物营造一种平等、亲切而生动的编读"话语场".这里,笔者结合具体的"手记"文字,对编辑手记的撰写理念略加归纳. 相似文献
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高校图书馆员与读者的有效沟通探析 总被引:7,自引:0,他引:7
通过分析指出馆员的职业素养、馆员与读者掌握的信息不对称和读者的心理状态等方面影响了图书馆员与读者之沟通,提出通过拓宽沟通渠道,扩大沟通范围,使馆员与读者进行有效沟通。 相似文献
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身陷互联网时代,各种网络即时通讯工具和网络互动方式以漫卷之势影响着每一个人、每一个行业,挑战、改变和更新着人们传统的沟通方式.千里之外发生的事情,人们不但立刻能知晓,而且立刻能读到文字,听到声音、看到图片. 相似文献
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作家李准曾经说过:“没有细节就不可能有艺术作品。真实的细节描写是塑造人物,达到典型化的重要手段。”细节之于艺术作品如此重要,于新闻作品呢?当今,新闻界有个流行的说法:主题事件化,事件故事化,故事人物化,人物细节化。最终的落脚点,落到了细节上。可见细节在新闻报道中的意义。 相似文献
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服务细节决定着和谐服务环境创建的成败。文章通过流程、规范、沟通、导示、操作等细节案例,详细地阐述了在读者服务工作中细节是如何影响和谐服务环境的创建。 相似文献
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在这个细节制胜的管理时代,一个组织的管理水平取决于该组织对细节问题的控制和把握程度。图书馆工作实际上也是由各种各样的细节构成的。以对细节的认知为基础,分析了与图书馆形象、图书馆文化、图书馆服务创新等息息相关的细节问题,同时也剖析了控制和把握不好细节问题的原因,并对如何实现图书馆细节管理进行了探讨。 相似文献
80.
沟通在大学图书馆的参考咨询服务中发挥着重要的作用。文章分析了图书馆参考咨询服务中馆员和读者在沟通上存在的问题,提出了解决参考咨询服务中沟通障碍的相应对策。参考文献5。 相似文献