贯彻落实赵乐际书记讲话精神 促进全市档案事业走在全省前列

4月18日至19日，省委书记赵乐际在西安市调研时发表了重要讲话。讲话在充分肯定西安近年来工作的同时，对西安科学发展、率先发展提出了新的要求：西安要在实现又好又快发展上走在全省前列；在解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题上走在全省前列；[第一段]     

谈创建文化特色村的思维视角

创建化特色村是实践江泽民同志“三个代表”重要思想、确保先进化发展方向的有效举措。但怎样有效推进化特色村建设呢?笔认为，在认识层面上应注意把握：     

发挥广播双向交流的独特优势

荣获中国新离名专栏奖的邢台人民广播电台《行风热线》，是邢台市委在电台琥办的一个舆论监督栏目，每斯30分钟，由市文明办协调，劳动、供电、教委、城管、交通、公安、人事等21个与人民群众生活密切相关的政府部门和窗口行业的负责人，每月定期轮流到电台直播间，通过热线电话，解答听众的提出的问题。自1997年9月开办以来，21个参与部门共接收群众热线电话4600多个。     

对广州老年人生活满意度及影响因素的初步探讨

为探讨城市老年人社会状况和生活满意度，运用生活满意度指数量表，首选人口较多的广州，于2001年夏季，对121名老年人采用随机问卷调查，结果表明，本组样本老年人生活满意程度较高，显示该人群生活满意度指数大部分在中等以上水平；影响老年人生活满意度指数的主要因素为营养状况、孤独感、家庭结构、商品需求、面对未来、社会地位变化等。     

转型期市场环境下企业的顾客管理

当前我国转型期的市场环境较为复杂，对顾客管理的影响很大，为顺应这一状况，企业应从加强顾客关系管理、顾客满意度管理、顾客忠诚度管理等几个方面开展营销活动。     

五四运动时期的思想发展和报刊图书出版

进步思想的扩大传播和在群众中发生影响为革命和社会新制度开辟了道路.这是历史的规律,正如欧洲的文艺复兴,为产业革命创立了社会基础;法国启蒙思想的传播,为欧洲和世界的资产阶级革命扫清了道路.     

《新世纪西部农民读本》诞生记

综合性科普读物<新世纪西部农民读本>出版发行一年有余,取得了明显的社会效益和经济效益.该书在不到一年的时间里重印了两次,总印数为36,000册,迄今已实现销售35,000多册,受到贵州省各级乡镇干部和农民群众的欢迎和好评.     

满腔热忱地做好档案利用服务创新

做好档案利用服务工作,历来是整个档案工作的出发点和根本目的.现今,档案利用服务工作进一步受到高度重视.在去年底召开的全国档案局长馆长会议上,无论是中共中央办公厅主任王刚的重要讲话,还是国家档案局局长毛福民的工作报告,都把做好档案利用服务工作作为第一位的任务进行强调、进行部署.要求增强为党和国家工作大局服务的自觉性,提高服务水平.要求档案利用服务工作的重点应体现在为各级领导决策服务、为各部门工作服务、为社会各界和人民群众服务三个层面上.而且提出服务观念要不断更新,服务机制要不断创新,服务方式要不断出新.     

一位"老公安"的档案情--访北京市公安局副局长杨文忠

"1999年4月25日下午,一部分受蒙蔽的‘法轮功'练习者在北京中南海周围非法聚集,还有许多不明真相的群众驻足围观,已造成部分地区和路段的交通阻塞,严重扰乱了群众的正常生活和党中央、政府机关的办公秩序.很显然,这是一起别有用心的坏人操纵制造的政治性突发事件.市公安交通管理局接到上级命令后,在向该地区迅速增派警力、疏导交通的同时,即刻与市公安局档案处取得联系,在查阅以往处置突发事件有关资料的基础上,迅速拿出紧急处置方案:采取临时性交通管制措施,配合有关部门劝说、疏散那些上当受骗的‘法轮功'练习者和不明真相的围观群众,迅速恢复正常的交通秩序,有效地防止了事态的进一步恶化……"